Gelassen und sicher durch den Pflegealltag
Pflegekräfte kümmern sich täglich um das Wohl anderer Menschen. Dabei darf ihre eigene Gesundheit nicht zu kurz kommen. Um die mentale Gesundheit von Pflegekräften zu stärken, braucht es mehr als individuelle Stressbewältigung: Gesunde Arbeitsbedingungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Pflegekräfte häufig mental belastet
Wie dringlich das Thema mentale Gesundheit ist, zeigt eine 2025 veröffentlichte Studie der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Von den mehr als 90.000 befragten Ärztinnen, Ärzten und Pflegekräften aus 29 europäischen Ländern berichtete rund ein Drittel über Symptome von Depressionen oder Angststörungen und rund ein Viertel über Angstsymptome. Dass Beschäftigte in der Pflege besonders häufig von psychischen Erkrankungen betroffen sind, zeigt auch der Fehlzeiten-Report 2026 des Wissenschaftlichen Instituts der AOK (WIdO). In der Haus- und Familienpflege, der Altenpflege sowie der Gesundheits- und Krankenpflege wurden zwischen 21 und mehr als 25 psychisch bedingte Krankheitsfälle je 100 AOK-Mitglieder registriert. Im Durchschnitt führten diese Erkrankungen zu 28 bis mehr als 30 Fehltagen pro Fall.
Diese Untersuchungsergebnisse zeigen: Wer regelmäßig lange arbeitet, emotional belastende Situationen erlebt oder häufig Nachtschichten übernimmt, berichtet häufiger über psychische Beschwerden. Diese können das Wohlbefinden und die Arbeitszufriedenheit beeinträchtigen sowie, wie aufgezeigt, das Risiko für krankheitsbedingte Fehlzeiten erhöhen.
Worauf kommt es bei der mentalen Gesundheit an?
Nicht jede Beeinträchtigung führt zwangsläufig zu einer psychischen Erkrankung. Entscheidend ist unter anderem, wie häufig und intensiv Belastungen auftreten und welche Möglichkeiten zur Erholung und Unterstützung bestehen.
Neben persönlichen Ressourcen wie Stressbewältigungs- und Resilienzkompetenzen spielen die Arbeitsbedingungen eine wichtige Rolle. Verlässliche Dienstpläne, ausreichende Pausen, eine wertschätzende Führung und ein gutes Miteinander im Team können helfen, psychische Belastungen zu reduzieren.
Wichtig ist auch eine offene Kommunikationskultur, in der Beschäftigte Überforderung ansprechen und Unterstützung erhalten können (siehe Themenschwerpunkt „Psychologische Sicherheit“). Von Bedeutung ist zudem ein verständnisvoller Umgang mit sich selbst und den eigenen Gefühlen. Aber auch „äußere Faktoren“ wie ausreichend Bewegung und erholsamer Schlaf tragen zur mentalen Gesundheit bei.
Mentale Gesundheit gemeinsam fördern
Um die psychische Gesundheit von Pflegekräften zu fördern, sind sowohl die Pflegeeinrichtungen als auch die Beschäftigten selbst gefragt.
Dabei können verschiedene Maßnahmen helfen:
- Belastungen erkennen: Pflegeeinrichtungen können gemeinsam mit ihren Beschäftigten psychische Belastungsfaktoren im Arbeitsalltag ermitteln und geeignete Gegenmaßnahmen entwickeln.
- Arbeitsabläufe verbessern: Eine bedarfsgerechte Personalplanung, klare Zuständigkeiten und möglichst verlässliche Dienstpläne können helfen, Zeitdruck und Überlastung zu reduzieren.
- Führungskräfte sensibilisieren: Trainings und Coachings können Führungskräfte dabei unterstützen, Anzeichen psychischer Überlastung bei sich selbst und ihrem Team zu erkennen, mit den Mitarbeitenden wertschätzend zu kommunizieren und frühzeitig Unterstützung anzubieten.
- Austausch ermöglichen: Regelmäßige Teamgespräche, kollegiale Beratung oder Supervision können helfen, belastende Erlebnisse zu verarbeiten und Konflikte konstruktiv zu lösen.
- Unterstützungsangebote bereitstellen: Vertrauliche psychosoziale Beratung und Informationen über professionelle Hilfsangebote erleichtern Beschäftigten den Zugang zu Unterstützung.
- Individuelle Ressourcen fördern: Angebote zur Stressbewältigung, Entspannung und Achtsamkeit können Pflegekräfte dabei unterstützen, mit Belastungen umzugehen und auf die eigenen Bedürfnisse zu achten.
© AOK-Bundesverband
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