AOK NordWest | AOK. Die Gesundheitskasse.

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Ihre AOK NordWest

Aktuelles der AOK NordWest

  • Eine junge Frau sitzt in einem gemütlich eingerichtet Wohnraum auf einer Couch. Ihr rechtes Bein hat einen Gips und ist auf einem Kissen hochgelegt. Auf ihren Beinen balanciert sie einen Laptop, in den sie schaut. Neben ihr auf der Couch liegen zwei Gehstützen.

    AOK erhält Gesundheits-Award

    Die AOK wurde für ihre Onlineangebote zu den Themen Schwangerschaft und Gesundheit ausgezeichnet. Der AOK-Gesundheitsnavigator gehört zu den Gewinnern des „Deutschen Gesundheits-Award 2025“. Das Suchportal für Ärzte, Krankenhäuser, Hebammen und Vertragspartner für Hilfsmittel wird damit zum dritten Mal ausgezeichnet. Die App „AOK Schwanger“ konnte ebenfalls überzeugen.
  • Gesundheit managen mit der neuen AOK NAVIDA-App

    Die digitale Gesundheitsassistentin für Vorsorge, Lifestyle, Kurssuche und mehr.
  • Richtig abgesichert für das Auslandsabenteuer

    Ob Auslandssemester, Work & Travel oder Freiwilligendienst – viele junge Menschen zieht es für mehrere Monate in die Ferne. Damit der Traum vom Abenteuer nicht zum Albtraum wird, ist eine passende Auslandskrankenversicherung unerlässlich.

Online-ServiceCenter

Rechnungen, Anträge und Dokumente einfach hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstand einsehen – mit „Meine AOK“ ganz bequem und rund um die Uhr.

Eine junge Frau betrachtet ihr Smartphone. Die AOK bietet ihr die Möglichkeit einer elektronischen Patientenakte.

Fragen & Antworten

Manchmal kann es in Sachen Krankenkasse ganz schön kompliziert werden. Deswegen haben wir für Sie den FAQ-Bereich, wo Sie viele Fragen direkt beantwortet bekommen.

Ein Berater ist im Gespräch mit einem jungen Paar.

Termine im Kundencenter

Wir sind für Sie vor Ort: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.

Eine AOK-Mitarbeiterin sitzt am Computer und telefoniert. Für Versicherte gibt es zahlreiche Servicenummern.

Service-Hotline

Sie erreichen die AOK NordWest telefonisch unter: 0800 265-5000. Diese kostenfreie Servicenummer können Sie 24 Stunden täglich anrufen.

Die AOK – mehr als nur versichert

  • Mehrleistungen

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  • Exzellenter Service

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  • Vorsorge Ihrer Gesundheit

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Angebote & Services der AOK NordWest

Eine Familie sitzt vor dem Haus auf einer Bank und lacht.

Von Professioneller Zahnreinigung bis Osteopathie

Das 500-Euro-Gesundheitsbudget der AOK NordWest

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