AOK-Gesundheits- und Pflegenavigator: Digitale Tools für informierte Entscheidungen
Die AOK bietet spezielle Rechercheplattformen an, damit jeder zum Beispiel nach dem idealen Krankenhaus oder Pflegeheim für sich suchen kann und damit Vertragspartner, Leistungserbringende sowie Beschäftigte im Gesundheitswesen sich umfassend über Zusammenarbeit, Abrechnung und Kommunikation mit der AOK informieren können.

aok.de/pk/gesundheitsnavigator
Der AOK-Gesundheitsnavigator
Der AOK-Gesundheitsnavigator hilft Ihnen bei der Suche nach einem passenden Arzt oder einer passenden Ärztin, einem Zahnarzt oder einer Zahnärztin, einem Psychotherapeuten oder einer Psychotherapeutin, einem Krankenhaus, einer Hebamme oder einem Vertragspartner für Hilfsmittel. Sie können Ihre Postleitzahl eingeben oder Ihren Standort ermitteln lassen, um geeignete Behandler oder Hilfsmittelanbieter in Ihrer Nähe zu finden. Der Gesundheitsnavigator bietet laienverständliche und verlässliche Gesundheitsinformationen, mit dem Ziel, die digitale Gesundheitskompetenz der Nutzerinnen und Nutzer zu erhöhen.

aok.de/pk/pflegenavigator
Der AOK-Pflegenavigator
Der AOK-Pflegenavigator unterstützt bei der Suche nach Pflegeangeboten und Beratungsstellen. Er bietet Orientierung über verfügbare Leistungen und erleichtert die Auswahl passender Angebote. Dazu gehören unter anderem Pflegeheime, Pflegedienste sowie Angebote der Tages- und Nachtpflege. Ergänzt wird das Angebot durch Informationen zu Beratungsstellen und spezialisierten Versorgungsangeboten. Neu ist zudem die Möglichkeit, gezielt nach Angeboten der außerklinischen Intensivpflege (AKI) zu suchen. So erfahren Sie zum Beispiel die Prüfnote von Pflegediensten aus dem aktuellen Transparenzbericht und für Pflegeheime umfangreiche Angaben zur Versorgungsqualität.

aok.de/pk/palliativwegweiser
AOK-Palliativwegweiser
Der AOK-Palliativwegweiser hilft Ihnen und Ihren Angehörigen bei der Suche nach einem geeigneten Angebot für die pflegerische und ärztliche Versorgung schwer kranker und sterbender Menschen. Nach Eingabe Ihrer Postleitzahl erhalten Sie Adressen und Kontaktdaten zu den verschiedenen Einrichtungen der Palliativversorgung in Ihrer Region. So finden Sie hier zum Beispiel Palliativ-Ärzte und -Ärztinnen, auf die Palliativmedizin spezialisierte Krankenhäuser, Hospize, Hospizdienste, Palliativ-Pflegedienste und vieles mehr.

So finden Sie ein passendes Krankenhaus
Weitere Informationen
- Der AOK-Gesundheits- und Pflegenavigator besteht aus 12 verschiedenen Suchangeboten, es können über 450.000 Anbieter gefunden werden.
- AOK-Gesundheits- und Pflegenavigator haben bereits 8 Preise erhalten, die vom Nachrichtensender ntv in Kooperation mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben werden („Deutscher Gesundheits-Award“ und „Deutscher Servicepreis“).
- Ärztinnen und Ärzte sowie Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen können den Login-geschützten Bereich des AOK-Gesundheits- und Pflegenavigators nutzen, um ihre Angaben zu aktualisieren.
- Mit dem AOK-Gesundheits- und Pflegenavigator wird die Qualität von Leistungserbringern transparenter, so wurden u. a. AOK-eigene Verfahren entwickelt, um die Qualität von Krankenhäusern „Qualitätssicherung mit Routinedaten“ (QSR) und Arztnetzen „Qualität in Arztnetzen – Transparenz mit Routinedaten“ (QuATRo) abbilden zu können.