AOK NordWest | AOK. Die Gesundheitskasse.

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Ihre AOK NordWest

Aktuelles der AOK NordWest

  • Illustration eines Abreißkalenders vor dunkelgrünem Grund. Das oberste Blatt, auf dem „66 Tage“ steht, fällt gerade ab.

    66-Tage-Challenge: auf dem Weg zu weniger Gewicht

    Alle Interessierten haben die Möglichkeit, sich zur 66-Tage-Challenge der AOK anzumelden und gute Vorsätze in nachhaltige Gewohnheiten zu verwandeln.

  • Neu: AOK-Curaplan Rheumatoide Arthritis

    Ab dem 01. Oktober 2025 bietet die AOK NordWest ein strukturiertes Behandlungsprogramm für rheumatoider Arthritis in Westfalen-Lippe an. Seit dem 01. Juli existiert es bereits in Schleswig-Holstein.

  • Elektronische Ersatzbescheinigung per App

    Seit kurzem können AOK-Versicherte bei defekter oder verloren gegangener Gesundheitskarte ganz einfach per App eine elektronische Ersatzbescheinigung (eEB) anfordern – für eine reibungslose medizinische Versorgung.
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Online-ServiceCenter

Rechnungen, Anträge und Dokumente einfach hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstand einsehen – mit „Meine AOK“ ganz bequem und rund um die Uhr.

Eine junge Frau betrachtet ihr Smartphone. Die AOK bietet ihr die Möglichkeit einer elektronischen Patientenakte.

Fragen & Antworten

Manchmal kann es in Sachen Krankenkasse ganz schön kompliziert werden. Deswegen haben wir für Sie den FAQ-Bereich, wo Sie viele Fragen direkt beantwortet bekommen.

Ein Berater ist im Gespräch mit einem jungen Paar.

Termine im Kundencenter

Wir sind für Sie vor Ort: Besuchen Sie uns in einem Kundencenter und lassen Sie sich beraten. Sie können dafür auch einen Termin online mit uns vereinbaren. Hier kommen Sie zum Formular.

Eine AOK-Mitarbeiterin sitzt am Computer und telefoniert. Für Versicherte gibt es zahlreiche Servicenummern.

Service-Hotline

Sie erreichen die AOK NordWest telefonisch unter: 0800 265-5000. Diese kostenfreie Servicenummer können Sie 24 Stunden täglich anrufen.

Die AOK – mehr als nur versichert

  • Mehrleistungen

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  • Exzellenter Service

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  • Vorsorge Ihrer Gesundheit

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Vorteile der AOK NordWest für …

Porträt eines jungen männlichen Zimmermanns, der in der Holzwerkstatt steht. Er lächelt zufrieden und greift mit beiden Händen die Träger seiner Arbeitshose. Im Hintergrund sind mehrere große Maschinen zur Holzbearbeitung zu sehen.
Arbeitnehmer
Eine Frau mit pinken Haaren färbt einer Kundin im Friseursalon die Haare. Die Kundin sitzt entspannt an einem schwarzen Waschbecken. Ein junger Mann steht daneben und hält eine Schale mit Haarfarbe. Im Hintergrund sind weitere Friseurstühle und Spiegel in einem modern eingerichteten Salon zu sehen.
Berufsstarter
Eine Auszubildende schraubt in einer Werkstatt an einem Fahrrad. Im Hintergrund ist eine Werkzeugwand mit verschiedenen Arbeitsgeräten wie Zangen und Schraubenziehern zu sehen.
Auszubildende
Ein Familienvater umarmt seine vorpubertäre Tochter. Beide sitzen in einer gemütlich eingerichteten Wohnung auf einer Couch. Im Hintergrund sind ein Küchentisch und offene Küchenregale mit verschiedenen Küchenutensilien zu sehen.
Familien
Eine junge, schwangere Frau sitzt auf dem Boden und streichelt sich über den Bauch.
Schwangere
Eine junge Frau sitzt in einem modern eingerichteten Büro auf einem Hocker und schaut mit selbstbewusstem Blick nach vorn. Auf ihren Knien hält sie ihren Laptop.
Selbstständige

Angebote & Services der AOK NordWest

Eine Familie sitzt vor dem Haus auf einer Bank und lacht.

Von Professioneller Zahnreinigung bis Osteopathie

Das 500-Euro-Gesundheitsbudget der AOK NordWest

AOK-Bonusprogramm

Bis zu 200 € Geldprämie sichern

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Spielplatz Challenge
Eine Sanitäterin kümmert sich im Krankenwagen um eine Frau, die eine Atemmaske trägt.
Ein Junge steht allein auf dem Schulhof und hält seine Arme vor die Brust. Im Hintergrund spielen Kinder.
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