MedPolska – w trosce o piękny uśmiech

Chociaż umowa wygasa z dniem 30.06.2026 r., nasi ubezpieczeni w dalszym ciągu będą mogli korzystać ze świadczeń MedPolska w Słubicach - jednak już nie za pośrednictwem karty ubezpieczeniowej. Leczenie protetyczne w Słubicach pozostaje możliwe na ogólnych zasadach obowiązujących dla  leczenia poza Niemcami na terenie państw Unii Europejskiej, EOG oraz Szwajcarii.

Co oznacza zakończenie umowy?

Wszystkie świadczenia, które do dnia 30.06.2026 r. zostały zatwierdzone i rozpoczęte, mogą być jeszcze realizowane oraz rozliczane w ramach umowy, czyli na dotychczasowych zasadach.
Jeśli chodzi świadczenia zatwierdzone po dniu 01.07.2026 r. możesz korzystać ze świadczeń MedPolska, jednak już bez przywileju rozliczenia usługi na podstawie karty ubezpieczeniowej.

Co się zmienia?

Jeżeli od 01.07.2026 r. chcesz korzystać ze świadczeń MedPolska, musisz samodzielnie opłacić pełne koszty leczenia stomatologicznego, w tym protez, a następnie – po zakończonym leczeniu – przedłożyć w AOK rachunki za leczenie wraz z wnioskiem o zwrot kosztów. 

W przypadku leczenia protetycznego pamiętaj, aby przed rozpoczęciem leczenia przesłać do AOK plan leczenia i kosztów do zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu świadczenia otrzymasz od AOK Nordost informację o przyszłej refundacji zgodnie z niemieckim zasadami, uwzględniającą rodzaj i zakres leczenia (befundorientierte Festzuschüsse). Dopiero po zakończeniu i opłaceniu leczenia, przedłóż w AOK wszystkie rachunki za leczenia, a AOK wypłaci kwotę refundacji wskazaną wcześniej w decyzji zatwierdzającej leczenie. 

W dalszym ciągu zachowujesz pełną swobodę wyboru gabinetu stomatologicznego (zarówno na terenie Niemiec, jak i za granicą, w tym w Polsce).

Ważne informacje: 

AOK Nordost dokonuje refundacji, której wysokość jest zależna od rodzaju i zakresu leczenia (befundorientierte Festzuschüsse). Pamiętaj, że stomatolodzy za granicą nie są partnerami umownymi AOK Nordost. Jeżeli zdecydujesz się na leczenie poza Niemcami, roszczenia gwarancyjne musisz egzekwować wobec wykonawcy protezy samodzielnie. Dla własnego bezpieczeństwa sprawdź, jakie zasady gwarancji jakości protez stomatologicznych oferuje stomatolog. W przypadku ewentualnych wad wykonania nie możemy zapewnić opinii ekspertów ani pomocy przy zgłaszaniu reklamacji.

Ponadto pamiętaj, że przez dwa lata od zakończenia leczenia (okres gwarancyjny w Niemczech) nie przysługuje dodatkowe dofinansowanie na tę samą usługę, ten sam odcinek uzębienia oraz naprawę tego samego uzupełnienia protetycznego.

Jakie są ine rozwiązania?

AOK Nordost oferuje bardzo korzystne ubezpieczenia dodatkowe: ochronę w ramach ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego możesz rozszerzyć o indywidualne ubezpieczenia dodatkowe oferowane przez naszego partnera Union Krankenversicherung (UKV), co pozwala uzyskać rozszerzone świadczenia przy atrakcyjnych składkach.

Pamiętaj: ubezpieczenie dodatkowe na stomatologię (Zahnzusatzversicherung) może znacznie zmniejszyć koszty własne związane z protezami, koronami lub implantami.

Nasi pracownicy chętnie udzielą porad w zakresie pakietów ubezpieczenia dodatkowego oferowanych we wsółpracy z UKV.

Nasza obsługa dla Ciebie

Nasi pracownicy chętnie udzielą porady w zakresie:

• Twoich ustawowych praw w zakresie protez stomatologicznych,
• książeczki bonusowej tzw. Bonusheft i wyższej refundacji,
• dodatkowych, prywatnych ubezpieczeń uzupełniających.

Prosimy o kontakt z naszą infolinią – jesteśmy do Twojej dyspozycji.