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Callcenter Mitarbeiterin mit headset schaut lächelnd in die Kamera, im Hintergrund sind zwei weitere Mitarbeiterinnen.

„clarimedis“ – Ihre Gesundheitshotline.

Die Experten von AOK-Clarimedis stehen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Und zwar kostenlos und exklusiv für AOK-Versicherte. Alles was Sie bereithalten sollten, ist Ihre Gesundheitskarte, um uns Ihre Versichertennummer mitteilen zu können.

Unser Service für Sie

Ärzte, Krankenschwestern und Pharmakologen beantworten Ihre Fragen rund um die Gesundheit und hilft unter anderem bei den folgenden Themen:

  • Verständliche Erklärungen von Diagnosen, medizinischen Fachbegriffen und Laborwerten

  • Inhalte von Therapien und mögliche Alternativen 

  • Wirkung, Neben- oder Wechselwirkungen von Medikamenten

Weitere Vorteile:

  • Für AOK-Versicherte kostenfrei

  • Sie stellen Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail

Junge Frau telefoniert mit Smartphone

Hierbei helfen wir weiter

Sie haben zur Diagnose Ihres letzten Arztbesuches Fragen? Bei Clarimedis erhalten Sie verständliche Erklärungen von medizinischen Fachbegriffen und Laborwerten. Sie erfahren Ansprechpartner und Detailinformationen zu Fachärzten und Spezialkliniken.

Rufen Sie einfach an!

Kostenfreie Rufnummer: 0800 1 265 265

Rufnummer aus dem Ausland: 0049 3085614293*

* Die Kosten für einen Anruf aus dem Ausland über Fest- oder Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif des ausländischen Netzbetreibers. 

Bitte beachten Sie: Die Informationen von AOK-Clarimedis können nicht den Besuch eines Haus- oder Facharzt und auch Apothekers ersetzen. Das Fachärzteteam kann keine Ferndiagnosen stellen. Bei akuten Symptomen sollten Sie unverzüglich einen Arzt aufsuchen.

Sie brauchen etwas in der Hand?

Dann laden Sie sich unsere Broschüre zu Clarimedis herunter.

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Sadik Isler

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