AOK Logo

AOK Nordost International-Servicecenter

Nasz serwis, Twój język.

Oto miejsce, w którym otrzymasz odpowiedzi na pytania dotyczące ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego w Niemczech

Nasz wielojęzyczny zespół w Berlin-Mitte pozostaje do Twojej dyspozycji. Bardzo chętnie udzielimy Ci wszelkich informacji w Twoim ojczystym języku. Forma kontaktu także będzie dla Ciebie wygodna – możemy kontaktować się telefonicznie, przez e-mail, czat wideo czy osobiście w centrum obsługi. Uprzejmie prosimy kontakt.

Aktualnie służymy pomocą w następujących językach: Angielski, Polski, Hiszpański, Włoski, Rosyjski, Chorwacki, Turecki, Arabski, Wietnamski, Francuski, Bułgarski, Macedoński, Bośniacki, Serbski

Nasz międzynarodowy zespół obsługi klienta

Nasz międzynarodowy zespół obsługi klienta bardzo chętnie przyjeżdża do specjalistów zatrudnionych w działach kadr w zakładach i start-upach rozsianych po terenie Berlina i jego okolicach, aby rozwiać wszelkie wątpliwości dotyczące kwestii powiązanych z ubezpieczeniem pracowników w AOK. Uprzejmie prosimy kontakt.

Stań się częścią AOK Nordost już teraz

Chcesz przejść do AOK Nordost? Wystarczy, że skorzystasz z naszej deklaracji członkowskiej dostępnej onli.

Takie korzyści płyną z członkostwa

Już ponad 1,7 miliona ubezpieczonych osób zawierzyło AOK Nordost swoje zdrowie – oznacza to, że możemy poszczycić się pozycją lidera w krajach związkowych Berlin, Brandenburgia oraz Meklemburgia-Pomorze Przednie. Uważamy się za nowoczesnego usługodawcę, świadczącego usługi dla naszego regionu. Zarówno w miastach, jak i na wsiach. Można się z nami kontaktować telefonicznie, poprzez media cyfrowe czy, tradycyjnie, umawiając się na wizytę w naszym międzynarodowym centrum obsługi.

To zapewnia AOK Nordost

  • Zasiłek chorobowy wypłacany na zasadach ustawowych
  • Pokrycie ustawowych kosztów leczenia u lekarzy i stomatologów
  • Pokrycie ustawowych kosztów leczenia szpitalnego
  • Pokrycie ustawowych kosztów rehabilitacji i kuracji
  • Pokrycie ustawowych kosztów leków, środków pomocniczych i realizacji recept oraz protez zębowych od lekarzy współpracujących z kasą chorych
  • Bezpłatne ubezpieczenie rodzinne dla najbliższych krewnych bez własnego źródła dochodu
  • Brak dopłat za ryzyko chorobowe
  • Błyskawiczna obsługa i pomoc
  • Szerokie możliwości informacyjne oraz profilaktyczne
  • Doradztwo dostępne 24/7

Specjalna oferta AOK Nordost

Konto zdrowia AOK (AOK-Gesundheitskonto)

500 euro rocznie z myślą o Twoim zdrowiu. Wykorzystaj rocznie do 270 euro na dopuszczone do programu świadczenia profilaktyczne certyfikowanych usługodawców. Możesz też wybrać 230 euro rocznie na dodatkowe świadczenia zdrowotne z poniższych obszarów: szczepienia i profilaktyka, fitness i aktywność sportowa, zdrowie dzieci oraz profilaktyka kobiet w ciąży.

Konto zdrowia AOK obejmuje wszystkie osoby ubezpieczone w AOK Nordost. Dzięki temu także dzieci ubezpieczone rodzinnie mogą korzystać z  zalet tej oferty.

Aplikacja bonusowa AOK (AOK Bonus-App)

Aplikacja bonusowa AOK pozwala Ci osiągnąć postawione sobie cele, jeśli chodzi o sport i aktywność ruchową, a dodatkowo nagradza Cię bonusem w wysokości do 390 euro rocznie.

Bonusowa taryfa dodatkowa AOK (AOK Bonus-Wahltarif)

Jeśli rzadko korzystasz z recept lekarskich i nie leczysz się w szpitalu, możesz wystąpić o zwrot do 600 euro składki w ramach bonusowej taryfy dodatkowej.

Tak trafisz do międzynarodowego biura obsługi AOK

Warschauer Straße 5
10243 Berlin (Mitte)

Öffnungszeiten

Dienstag
13:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag
09:00 - 14:00 Uhr

Częste pytania dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego w Niemczech

  • Ile kosztuje ubezpieczenie zdrowotne w AOK Nordost?
    Składki pobierane są co miesiąc w wysokości odpowiadającej procentowemu udziałowi Twojego dochodu. W przypadku pracowników pracodawca ponosi 50% kosztów. Koszty oblicza się na podstawie stawki federalnej oraz stawki dodatkowej określanej przez poszczególne kasy chorych. Składka federalna wynosi obecnie 14,6%. Jest ona ponoszona przez pracodawcę i pracownika w stosunku 7,3%. To samo dotyczy składki dodatkowej określonej przez AOK Nordost i znajdującej się obecnie na poziomie 1,9%. W przypadku osób samozatrudnionych, studentów i osób ubezpieczających się dobrowolnie mogą obowiązywać inne stawki. Prosimy o kontakt. Udzielimy wszelkich potrzebnych informacji.
  • informacji. Ile kosztuje ubezpieczenie na wypadek konieczności opieki długoterminowej?
    AOK Nordost poza ubezpieczeniem zdrowotnym umożliwia także skorzystanie z ustawowego ubezpieczenia pielęgnacyjnego. Federalna, jednolita składka od 01.01.2021 r. wynosi 3,05%. Osoby nieposiadające dzieci od 23. roku życia objęte są dodatkową stawką w wysokości 0,25%. Także ogólne składki na ubezpieczenie pielęgnacyjne w przypadku pracowników są ponoszone w równych częściach przez pracownika i pracodawcę.
  • Jakie warunki muszę spełnić, aby ubezpieczyć się w AOK Nordost?
    Jeśli masz umowę o pracę w przedsiębiorstwie z krajów związkowych Berlin, Brandenburgia albo Meklemburgia-Pomorze Przednie albo, będąc pracownikiem lub osobą samozatrudnioną, zgłosiłeś(-aś) miejsce pobytu w jednym z tych krajów związkowych, albo studiujesz lub pracujesz na uniwersytecie znajdującym się w jednym z tych trzech krajów związkowych, to możesz wybrać AOK Nordost.
  • Posiadam ubezpieczenie zdrowotne w moim ojczystym kraju. Czy obowiązuje ono także w Niemczech?
    Osoby pochodzące z państw członkowskich Unii Europejskiej, chcące pracować w Niemczech, potrzebują niemieckiego ubezpieczenia zdrowotnego. Wybierz AOK Nordost. Osoby pochodzące z kraju innego niż państwo członkowskie Unii Europejskiej, chcące pracować w Niemczech i posiadające przyznane prawo pobytu oraz pozwolenie na pracę, potrzebują niemieckiego ubezpieczenia zdrowotnego. Wybierz AOK Nordost.
  • Pobieram świadczenia społeczne. Czy mogę wybrać AOK Nordost?
    Porozmawiaj z osobą kontaktową pracującą w odpowiednim urzędzie.
  • Moje prawo pobytu jeszcze nie zostało ustanowione. Czy mogę wybrać AOK Nordost?
    Porozmawiaj z osobą kontaktową pracującą w odpowiednim urzędzie.
  • Jestem ubezpieczony(-na) w innej niemieckiej kasie chorych. Czy mogę przejść do AOK Nordost?
    W Niemczech można swobodnie wybrać kasę chorych. Jednakże Twoja umowa może przewidywać wiążące dla Ciebie terminy. Prosimy o kontakt.

Ubezpieczenie zdrowotne w Niemczech

Ustawowe ubezpieczenie zdrowotne jest częścią systemu ubezpieczeń społecznych istniejącego w Niemczech. Można zdecydować się na ubezpieczenie zdrowotne w państwowej albo prywatnej kasie chorych. Aż 95% Niemców – a więc zdecydowana większość – decyduje się na korzyści i bezpieczeństwo płynące z państwowych kas chorych, do których należy AOK Nordost. Państwowe kasy chorych działają zgodnie z zasadami sprawiedliwości i solidarności społecznej. Nie muszą generować zysków z myślą o prywatnych udziałowcach. Z kolei nadwyżki finansowe bezpośrednio przekładają się na korzyści dla ubezpieczonych.

Z reguły obowiązek posiadania ubezpieczenia zdrowotnego powstaje z chwilą podjęcia pierwszego zatrudnienia. Wybierz AOK Nordost.