Informazioni sul trattamento dei dati e in merito a suoi diritti

AOK, in quanto ente assicurativo del settore sanitario e previdenziale operante secondo principi solidali, ha il compito di mantenere e ripristinare lo stato di salute dei suoi assicurati o di migliorarlo. Inoltre, ha il compito di prestare aiuto alle persone non autosufficienti, che, grazie alla solidarietà sociale, possono contare su cure e assistenza altrimenti molto onerose. 

Il finanziamento delle prestazioni offerte e degli altri compiti avviene tramite i contributi versati dai datori di lavoro e dagli assicurati. 

AOK-Bundesverband tratta i dati personali necessari per assolvere ai compiti prescritti dalla legge. I dati personali vengono raccolti sulla base dell’obbligo di cooperazione del soggetto interessato (vedi tra l’altro i §§ 60 e segg. del primo libro del codice di previdenza sociale (SGB I) o del consenso. Inoltre, come prevede il codice di previdenza sociale, AOK riceve anche dati da terzi (ad es. dal suo datore di lavoro o da fornitori di servizi). La mancata collaborazione da parte del soggetto interessato può pregiudicare la fornitura delle prestazioni (rifiuto oppure revoca delle prestazioni). 

Per quanto riguarda l’assicurazione sanitaria, la base giuridica per il trattamento dei dati è il § 284 del quinto libro del codice di previdenza sociale (SGB V), per l'assicurazione previdenziale è il § 94 dell’undicesimo libro del codice di previdenza sociale (SGB XI). Inoltre, le disposizioni di legge vigenti demandano ad AOK-Bundesverband altri compiti per il cui adempimento è necessario il trattamento dei dati personali. 

Inoltre, AOK-Bundesverband tratta i dati sulla base di dichiarazioni esplicite di consenso (art. 6 par. 1a EU-RGPD).

Trattiamo le seguenti categorie di dati: 

1. Dati personali (ad es. indirizzi o dati di contatto, data di nascita) 
2. Dati sul rapporto assicurativo e sulla sua instaurazione 
3. Dati sui piani tariffari individuali e sui programmi bonus 
4. Dati di fornitori di servizi e altri partner contrattuali 
5. Dati di potenziali assicurati, di partecipanti a concorsi a premi
6. Dati derivanti da promozioni e programmi

Ai sensi delle disposizioni di legge i dati vengono trasmessi regolarmente a: enti previdenziali (pensione/infortuni sul lavoro), Bundesagentur für Arbeit (Agenzia federale per il lavoro), Medizinischer Dienst der Krankenversicherung (Servizio Medico dell’Assicurazione sanitaria), fornitori di servizi, enti pubblici di assistenza sociale e, nell’ambito delle operazioni di pagamento, a istituti bancari, datori di lavoro e organismi di elaborazione dei pagamenti. Oltre a quanto sopra specificato, i dati possono essere trasmessi solo in determinati casi previsti dalla legge ai sensi del § 67d e segg. del decimo libro del codice di previdenza sociale (SGB X) (polizia, amministrazione comunale, autorità fiscali). 

AOK può incaricare un altro ente, un consorzio o un altro fornitore di servizi (in qualità di responsabile del trattamento) di eseguire per conto suo i compiti che le sono attribuiti dalle norme di legge vigenti. 

AOK-Bundesverband è autorizzata a utilizzare e trattare i dati dei soggetti interessati, legittimamente raccolti e memorizzati, per altre finalità nella misura in cui il codice di previdenza sociale indichi un’altra base giuridica o qualora l’interessato abbia espresso in modo esplicito il suo consenso.