Информация за обработката на данни и за Вашите права
При АОК Вашите данни са в сигурни ръце, защото осигурителното дружество е задължено да опазва социалната тайна (§ 35 СК I). Считано от 25 май 2018 г. в сила е Общият регламент относно защита на данните (ОРЗД) на ЕС, който допълнително защитава Вашите права като клиент. Посочената по-долу информация дава яснота за събирането и обработката на Вашите данни и свързаните с това права.
С каква цел и на какво правно основание ние обработваме Вашите данни?
Като дружество за здравно и социално осигуряване АОК има задачата да опазва и възстановява здравето на своите осигурени или да подобрява здравословното им състояние, както и да помага на нуждаещите се от обгрижване, които поради тежестта на заболяването си имат нужда от солидарна подкрепа.
Финансирането на услугите и другите разходи се покрива от вноски на работодатели и членове.
За да може да изпълнява тези предвидени от закона задачи, Обединението на АОК в Германия обработва нужните за целта данни. Тези данни се събират въз основа на Вашите задължения за съдействие (виж §§ 60 и др. от Първа книга на Социалния кодекс (СК І) или на дадено съгласие. Освен това съгласно Социалния кодекс АОК получава данни и от трети страни (напр. от Вашия работодател или от изпълнители на услуги). Липсващо съдействие от Ваша страна може да има неблагоприятни последствия във връзка с ползваните от Вас услуги (отказ от извършване на услуга или прекратяване).
Правното основание за обработката на данни от страна на АОК произтича от § 284 СК V, за осигуряването в случаи на обгрижване от § 94 СК XI. Допълнително Обединението на АОК изпълнява задачи и въз основа на други законови изисквания, за които е необходима обработката на лични данни.
Освен това Обединението на АОК обработва данни въз основа на изрични декларации за съгласие (чл. 6, ал. 1a ОРЗД).
Какви данни обработваме?
Ние обработваме следните категории данни:
- Данни за лицето (напр. адрес и данни за контакт, дата на раждане)
- Данни за членството и неговото осъществяване
- Данни за избраните тарифи и бонусни програми
- Данни за извършители на услуги и други договорни партньори
- Данни на заинтересовани лица, участници в лотарийни игри
- Данни от акции и програми
Кой получава Вашите данни?
В рамките на законовите изисквания редовно предаваме данни на: дружества за пенсионно осигуряване и осигуряване „Злополука”, Федералната агенция по труда, Медицинската служба на здравното осигуряване, извършители на услуги, институции за социална помощ, както и във връзка с извършваните плащания на банки, работодатели и парични каси. Извън това данните могат да бъдат предавани само в определените от закона единични случаи съгласно §§ 67 г) и следв. от СК X (напр. полиция, районни и общински администрации, данъчни власти).
АОК може да възлага изпълнението на своите задачи на външни изпълнители, сдружения или други организации (предимно подизпълнители).
Обединението на АОК може да използва и обработва законосъобразно събраните и съхранени данни на засегнатите лица и за други цели, ако за това е налице друго законово основание съгласно Социалния кодекс или изрично съгласие на засегнатото лице.
Колко време съхраняваме Вашите данни?
С цел изпълнение на задачите на АОК данните се съхраняват за предвидените в закона срокове (напр. § 110a СК IV, § 304 СК V, § 84 СК X, § 107 СК XI), след което се унищожават.