Geschäftsbericht 2024

Sehr geehrte Leserinnen und Leser,

seit Jahren engagiert sich die AOK für die Gesundheit ihrer Kundinnen und Kunden. Für eine qualitativ gute Gesundheitsversorgung sind dabei immer wieder neue Wege einzuschlagen. Wir fördern den zielgerichteten Dialog und das innovative Zusammenspiel an runden Tischen, strategischen Papieren und kreativen Lösungen. So kommt es im Resultat zu passgenauen Angeboten vor Ort. Wir investieren stetig, nachhaltig und im Schulterschluss mit unseren Gesundheitspartnern: Innovative Projekte werden geschaffen, neuartige Versorgungskonzepte erprobt und die AOK ist dabei zugleich für unsere Versicherten, Arbeitgeber, Leistungserbringer und im engen Dialog mit der Politik der erste Ansprechpartner. 

Unsere Verantwortung als größter Kranken- und Pflegeversicherer in Rheinland-Pfalz und im Saarland für die Gesundheit von mehr als 1,2 Millionen Menschen nehmen wir ernst. Mit attraktiven Produkten, zugewandtem Service, individueller Gesundheitsförderung und natürlich auch erst recht im Krankheits- und Pflegefall. Somit steht bei uns die ganze Familie im Fokus. Wir kümmern uns um die Bürgerinnen und Bürger - ob jung oder alt sowie ob in der Stadt oder auf dem Land. Unsere AOK handelt dabei stets wirtschaftlich verantwortungsvoll sowie ressourcenschonend.

Wir als ehrenamtlicher, paritätisch besetzter Verwaltungsrat treffen die strategischen sowie unternehmenspolitischen Entscheidungen, die für die AOK sowie deren Kundinnen und Kunden von grundlegender Bedeutung sind. Den Rahmen für die Ausgestaltung bereitet dabei die Politik – ganz gleich, ob es dabei um die gesetzlichen Möglichkeiten zur Schaffung und Ausgestaltung von Versorgungslösungen oder um das immanent wichtige Finanzfundament von sozialer Kranken- und Pflegeversicherung geht. Die neue Bundesregierung hat nun die Pflicht, Baustellen in der Gesundheitspolitik aktiv anzugehen und vorrangig eine dauerhaft stabile, faire finanzielle Ausstattung der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung zu schaffen. Die Beitragszahlenden und die vielen tausend Gesundheitspartner sind schlussendlich dankbar, wenn gute Lösungen - wie in unserem Geschäftsbericht für das Jahr 2024 beispielhaft skizziert - im Sinne der Bevölkerung entstehen können.

Wir wünschen Ihnen in diesem Sinne viel Freude bei der Lektüre. 

Susanne Wingertszahn und Dr. Bernd Vogler
Verwaltungsratsvorsitzende
der Versichertenseite / der Arbeitgeberseite 

Sehr geehrte Leserschaft,

wir, als Marktführer in Rheinland-Pfalz und im Saarland, wachsen: Im Jahr 2024 konnten rund 20.000 Versicherte aller Altersklassen von den attraktiven AOK-Angeboten überzeugt werden. Im Frühjahr 2025 wurde die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland als beste regionale Krankenkasse ausgezeichnet. Mit Spitzenbewertungen zählen wir zu den absoluten Top-Krankenkassen. Die herausragenden Bewertungen sind auch auf die zahlreichen Extra-Leistungen zurückzuführen, die weit über den Standard der gesetzlichen Krankenkassen hinausgehen – getreu unserem Leitmotiv: Wir sind die beste Gesundheitskasse für dich und deine Familie. Mit der Kombination aus großartigen Zusatzangeboten, attraktivem Beitragssatz und kontinuierlichen Investitionen in innovative, moderne Produkte und Leistungen ist die AOK am Markt stark.

Unsere führende Position im Wettbewerb mit großartigen Leistungen für die ganze Familie und einem erstklassigen Service ist ein klares Zeichen für die Qualität unserer Arbeit und ein großes Lob für unser gesamtes AOK-Team. Das Herz unserer AOK sind die Mitarbeitenden. Durch sie erleben unsere Kundinnen und Kunden den Faktor Gesundheit. Die Gesundheitskasse gibt dabei mehr als 15 Millionen Euro täglich für die Gesundheit ihrer über 1,2 Millionen Versicherten aus, darunter rund 300.000 beitragsfrei mitversicherte Familienangehörige. Ebenso schenken uns rund 100.000 Arbeitgeber ihr Vertrauen. Die AOK ist einfach für alle da.

Für die Menschen in der Region Rheinland-Pfalz und Saarland ist das ein gutes Zeichen. Ist doch die AOK - regional tief verwurzelt - federführend in vielen Themen im Sinne der Versicherten mit der Politik und den Vertragspartnern gemeinsam unterwegs. Wir haben stets das Wohl Menschen im Blick und daher investieren wir kontinuierlich in ihre gute Versorgung. Mit verschiedenen, zeitgemäßen Leistungs-, Präventions- und Versorgungsangeboten sowie einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis sind wir DER Partner vor Ort. Wir gestalten Gesundheit und übernehmen Verantwortung.

Gerne laden wir Sie zu einem vertiefenden Blick in unseren Geschäftsbericht 2024 ein.

Dr. Martina Niemeyer 

Vorstandsvorsitzende

Udo Hoffmann

Beauftragter des Vorstandes