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Online statt Brief: Post von der AOK erhalten Sie jetzt auf Wunsch digital

Briefe von der AOK Sachsen-Anhalt können jetzt auf Wunsch in Ihr persönliches Online-Postfach zugestellt werden.

Schriftverkehr auf Wunsch digital

Ab sofort bieten wir allen Nutzern der Onlinegeschäftsstelle und der Meine AOK-App einen neuen Service: Sie können zukünftig Briefe von Ihrer AOK Sachsen-Anhalt auf elektronischem Weg erhalten – papiersparend und umweltfreundlich. Der Schriftverkehr geht dann schnell und bequem in Ihr digitales Postfach in Ihrer Onlinegeschäftsstelle und in der Meine AOK-App.

Somit haben Sie alle Unterlagen an einem Platz und können jeder Zeit darauf zugreifen. Wenn gewünscht, werden Sie automatisch informiert, sobald ein Dokument oder Brief im Online-Postfach eingeht. Zum Beispiel per E-Mail oder SMS.

Der Versand der Briefe erfolgt selbstverständlich verschlüsselt. So werden Daten zwischen Ihnen und der AOK Sachsen-Anhalt sichere und zuverlässig übertragen.
 

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen Anträge und Unterlagen, die durch Sie beantwortet werden müssen, zusätzlich auf dem Postweg an Ihre hinterlegte Anschrift zuschicken. Somit brauchen Sie diese Dokumente nicht ausdrucken.
 

Umstellen auf Online-Versand

Sie möchten in Zukunft Ihre AOK-Briefe online empfangen?

Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der Onlinegeschäftsstelle ein und wählen Sie unter dem Punkt Meine Daten/Persönliche Daten/Kontakt die Versandart „Onlineportal“.

Wenn Sie die Meine AOK-App nutzen, können Sie sich mit den dort verwendeten Zugangsdaten auch in der Online-Geschäftsstelle anmelden und die gewünschte Versandart einstellen.

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Sie nutzen bisher weder Onlinegeschäftsstelle noch Meine AOK-App?

Dann registrieren Sie sich jetzt. Während des Registrierungsprozesses werden Sie gefragt, welche Versandart Sie bevorzugen.

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FAQs

Nein, Sie erhalten nur versicherungsrelevante Briefe und Unterlagen.

Anträge und Unterlagen, die durch Sie beantwortet und unterschrieben werden müssen,  schicken wir zusätzlich auf dem Postweg an Ihre hinterlegte Anschrift. Die Dokumente brauchen Sie daher nicht auszudrucken. Das gilt unter anderem für Anträge und Fragebögen oder Dokumente mit Überweisungsträger.

Briefe und Dokumente senden wir digital an Ihr persönliches Online-Postfach. Das steht Ihnen in der Onlinegeschäftsstelle und in der "Meine AOK"-App zur Verfügung. Wenn Sie Ihren Schriftverkehr digital erhalten möchten, müssen Sie einen der beiden Online-Services nutzen. 

Ja, natürlich. Loggen Sie sich dazu mit Ihren Zugangsdaten in der Onlinegeschäftsstelle ein. Unter dem Punkt „Meine Daten/Persönliche Daten/Kontakt“ können Sie die Versandart jederzeit ändern.

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