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Erreichbarkeit der AOK am 27. Juni 2014

26.06.2014

Magdeburg - Am Freitag, 27. Juni, sind die 44 AOK-Kundencenter in Sachsen-Anhalt aus innerbetrieblichen Gründen geschlossen. Jedoch können die Kunden ihre Anfragen über die kostenfreie AOK-Servicehotline 0800 226 5726 an die AOK Sachsen-Anhalt richten.

„Wir bitten unsere Kunden für die Schließung unserer Kundencenter um Verständnis. Erfahrungsgemäß verzeichnen wir freitags weniger Kundenbesuche, als an anderen Wochentagen. Daher haben wir uns für einen Freitag entschlossen“, erklärte AOK-Vorstand Ralf Dralle.


24 h-Erreichbarkeit

Rund um die Uhr ist die AOK Sachsen-Anhalt über ihre kostenfreie Servicehotline 0800 226 5726 an sieben Tagen die Woche für ihre Versicherten erreichbar. „Regionale Nähe und gute Erreichbarkeit sind uns sehr wichtig. Die AOK hat mit 44 Kundencentern das dichteste Geschäftsstellennetz in Sachsen-Anhalt. Rund  63.000 Anrufer suchen jeden Monat Rat bei der Servicehotline der Gesundheitskasse. Mit unserer „Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit“ kommen wir speziell Berufstätigen entgegen, die oft bis spät in die Abendstunden unterwegs oder im Schichtdienst tätig sind“, erläutert  AOK-Vorstand Ralf Dralle.

Rund um die Uhr finden Interessierte weiterhin alle Informationen rund um die Sozialversicherung unter www.aok.de/sachsen-anhalt oder www.facebook.com/AOK.SachsenAnhalt