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Auszeichnungen und Siegel

Die AOK Rheinland/Hamburg versteht Ihre Kunden. Deswegen bieten wir Ihnen passgenaue Leistungsangebote an. Für Familien, Schwangere und junge Eltern, Gesundheitsbewusste sowie alle anderen.

Der große Krankenkassentest

Focus Money – Hohe Weiterempfehlung

In Deutschlands großem Krankenkassenvergleich des Focus Money hat die AOK Rheinland/Hamburg 2017 erneut die Siegel für einen hervorragenden Service und eine hervorragende Gesundheitsförderung erhalten.

Von Kunden empfohlen
Bei einer breit angelegten Studie zum Weiterempfehlungsverhalten von Kunden, durchgeführt von ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money, wurde die AOK Rheinland/Hamburg mit der Wertung „Hohe Weiterempfehlung“ ausgezeichnet. Somit liegt die AOK Rheinland/Hamburg über dem Mittelwert der Branche.

Kundentreue im Test

Höchte Kundenzufriedenheit

Welche Unternehmen haben die treuesten Kunden? DEUTSCHLAND TEST hat gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue eine bundesweite Online-Umfrage durchgeführt. Insgesamt wurden 1812 Dienstleister aus 196 Branchen bewertet.

Nach Auswertung von 552.686 Kundenurteilen erhält die AOK Rheinland/Hamburg die Auszeichnung „Höchste Kundentreue“.

Weitere Infos

Hervorragender Service

Auszeichnung Hervorragender Service

Im Bereich Service wurden Merkmale, wie die Dichte des Geschäftsstellennetzes, die Erreichbarkeit der Kunden-Hotline und die Vermittlung von Arztterminen betrachtet. Eine Online-Filiale, ein Suchportal für Ärzte und Kliniken im Internet und auch medizinische Informations-Hotlines brachten zusätzlich Punkte.

Die AOK Rheinland/Hamburg konnte in diesem Bereich die Bestnote „Hervorragend“ erzielen.

Hervorragende Gesundheitsförderung

Auszeichnugn Hervorragende Gesundheitsförderung

Kindergärten, Schulen, Betriebe und einzelne Versicherte profitieren von Angeboten zu gesundheitsfördernden Maßnahmen, zum Beispiel Stressbewältigung, Bewegungsförderung oder Ernährungsberatung. Die AOK entwickelt maßgeschneiderte Projekte zur Reduktion körperlicher und psychischer Belastungen am Arbeitsplatz und engagiert sich im Bereich individueller, verhaltensbezogener Gesundheitsförderung.

Dieses Engagement wurde belohnt. Die AOK Rheinland/Hamburg wurde in der Kategorie Gesundheitsförderung mit einem „Hervorragend“ bewertet.

Mit Bonuspunkten sparen

Testsieger Bonusprogramme für Kinder

Alles für die Gesundheit Ihres Kindes
Mit dem attraktiven Prämienprogramm der AOK Rheinland/Hamburg erhalten Sie für Ihr Kind Bonuspunkte für viele verschiedene Aktivitäten rund um die Gesundheitsprävention Ihres Kindes, beispielsweise für Vorsorgeuntersuchungen beim Kinderarzt und Zahnarzt, Impfungen oder die Teilnahme an verschiedenen AOK-Kursen. Dafür wurde die AOK Rheinland/Hamburg Testsieger und erhielt das Siegel „Bestes Bonusprogramm“ für Kinder vom Magazin „Guter Rat“.


Testsieger Bonusprogramme für Erwachsene

Gesund bleiben lohnt sich
Mit dem Bonusprogramm für Erwachsene der AOK Rheinland/Hamburg tun Sie Ihrer Gesundheit etwas Gutes und sichern sich gleichzeitig attraktive Prämien. Belohnt wird Ihr Engagement für die eigene Gesundheit – die Teilnahme an Vorsorge- und Früherkennungsuntersuchungen, Impfungen, Teilnahme an Präventionsmaßnahmen und Engagement im Vereinssport. Die AOK Rheinland/Hamburg wurde damit auch im Bereich der Bonusprogramme für Erwachsene Testsieger.

Beste Krankenkasse für Familien 2018

ELTERN – Beste Krankenkassen für Familien 2018

ELTERN hat mit unabhängigen Experten zum zweiten Mal in Folge die besten Krankenkassen für Familien bewertet. Geprüft wurden bundesweit und regional geöffnete Krankenkassen in den Kategorien „Schwangerschaft & Geburt“ sowie „Eltern & Kind“.

Angebote für verschiedene Kundengruppen

Krankenkasseninfo.de

Neben der Auszeichnung 1,7 für den gesamten Leistungskatalog erzielte die AOK Rheinland/Hamburg sehr gute Ergebnisse in den kundenorientierten Leistungsangeboten.



Junge Familie

Krankenkasseninfo Junge Familie

Für den Test „Schwangerschaft und junge Eltern“ wurden die Angebote an Zusatzleistungen und besondere Serviceangebote aller bundesweit und regional geöffneten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland speziell für Schwangere und Babys ausgewertet.

Die AOK Rheinland/Hamburg hat in dieser Kategorie mit der Note "sehr gut" abgeschlossen.

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Krankenkasse für Azubis

Krankenkasse für Azubis

Auszubildende werden von den gesetzlichen Krankenkassen in der Regel wie pflichtversicherte Arbeitnehmer behandelt. Neben den Pflichtleistungen bietet die AOK Rheinland/Hamburg aber auch besondere Leistungen und Services, die speziell auf Azubis zugeschnitten sind. Beim „Azubis Krankenkassentest“ des Anbieters www.krankenkasseninfos.de wurde die AOK Rheinland/Hamburg deshalb mit „Sehr Gut“ und der Note 1,3 ausgezeichnet.

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Studenten

Krankenkasseninfo Studenten

Studenten müssen sich in der Regel ab dem 26. Lebensjahr selbst bei einer Krankenkasse anmelden. Die AOK Rheinland/Hamburg bietet Studenten über die Pflichtversicherung hinaus, attraktive Bonusprogramme, Services und Extras. Beim „Studenten Krankenkassentest“ des Anbieters www.krankenkasseninfos.de wurde die AOK Rheinland/Hamburg deshalb mit „Sehr Gut“ und der Note 1,3 ausgezeichnet.

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Jugendliche wählen die AOK

Youngbrand Award

Der „Young Brand Award 2017“ für die beliebteste Krankenkasse bei den 13- bis 29-Jährigen ging auch diesmal an die AOK – Die Gesundheitskasse.

In der Kategorie „Beste Krankenkasse“ (Bereich Finanzen) lag die AOK dabei mit 45,7 Prozent der Stimmen deutlich vorn. Dabei war die AOK bereits in den Jahren 2011, 2013, 2014, 2015 und 2016 die beliebteste Krankenkasse junger Menschen.

Seit 2011 fragt die Marktforschungsagentur „youngcom“ Jugendliche und junge Erwachsene nach ihren beliebtesten Marken. Das bundesweite Online-Voting ist eines der größten Marken-Votings in Deutschland. Es gibt insgesamt 28 Kategorien. Die jeweils zur Auswahl stehenden Top 6 wurden Anfang des Jahres durch Umfragen nominiert.

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