Auszeichnungen und Testsiegel
Die AOK PLUS gehört zu den ausgezeichneten gesetzlichen Krankenkassen. Hier ein Überblick über Testsiegel, die wir in den letzten Jahren erhalten haben.
Deutschlands beste Kundenberater
Wer sind Deutschlands beste Kundenberater? Diese Frage stellte das F.A.Z. Institut. Bei der bisher umfangreichsten Studie zum Thema "Beratungsqualität" wurden rund 140 Millionen Aussagen zur Beratungsqualität von 20.000 Unternehmen per künstlicher Intelligenz gesammelt und ausgewertet. Unter den gesetzlichen Krankenkassen erreichte die AOK PLUS dabei den 1. Platz. Egal, ob in der Filiale, am Telefon oder ganz digital über die Online-Filiale – die Beratungsqualität ist rundum sehr gut. Allein im Jahr 2018 gab es über 5,2 Millionen Kundenkontakte von Versicherten mit der AOK PLUS. Davon 2,6 Millionen persönliche Kontakte in den 143 Filialen in Sachsen und Thüringen und fast 2 Millionen Mal wurde die kostenlose Servicehotline in Anspruch genommen.
Mehr Infos zum Testverfahren auf der Seite des F.A.Z.-Institutes
Großer ELTERN Versicherungs-Check
Wo sind Paare mit Kinderwunsch, Schwangere und Familien optimal aufgehoben? Dafür hat das Magazin ELTERN insgesamt 76 bundesweit tätige und regionale Krankenkassen erstmalig auf ihre Zusatzleistungen in den Kategorien "Paare mit Kinderwunsch", "In der Schwangerschaft und danach" und "Familien mit Kindern" getestet. Im Vergleich wurde die AOK PLUS als eine der „Besten Krankenkassen“ für Familien prämiert. Bewertet wurden sowohl der Leistungsumfang als auch das Preis-Leistungsverhältnis.
Ergebnisse des Vergleichs im Detail
Deutschland Test: Studie zur Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeitspreis 2018 - AOK PLUS Testsieger
Focus Money: Testsieger regional geöffnete Kassen
In seiner Ausgabe 17/2019 vergleicht das Magazin Focus Money das Leistungsangebot gesetzlicher Krankenkassen für Studenten. Abgefragt wurden für die jüngere Zielgruppe besonders relevante Leistungs- und Serviceangebote wie etwa die Erreichbarkeit der Kasse via Web, spezielle Sprechstunden an Hochschulstandorten, Zusatzleistungen und Bonusprogramme. Insgesamt untersuchte das DFSI (Deutsches Finanz-Service-Institut GmbH) insgesamt 52 Krankenkassen deutschlandweit. Im regionalen Vergleich erreicht die AOK PLUS Platz 1 und erhält somit das Focus Money Gütesiegel als Testsieger regional geöffneter Kassen für Studenten.
YoungBrandAwards 2018
AOK beliebteste Krankenkasse
Als Mitbewerber für die „Beliebteste Krankenkasse“ (Bereich Finanzen) waren u.a. die Techniker Krankenkasse (TK) und die BARMER nominiert. Bei den Young Brand Awards wählen Jugendliche und junge Erwachsene einmal im Jahr über ein unabhängiges Online-Voting ihre beliebtesten Marken in diesmal insgesamt 24 Kategorien.
trendence Schülerbarometer 2018/19
AOK als attraktiver Arbeitgeber
In der jährlichen Online-Studie zu Karrierevorstellungen, in der unter anderem gefragt wird, welche Firmen aus Schülersicht attraktiv sind, nimmt die AOK in diesem Jahr den Rang 14 ein. Das Ranking des trendence Schülerbarometers 2019 zeigt die 100 beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands, gewählt von mehr als 10.000 Schülerinnen und Schülern.
audit berufundfamilie
AOK PLUS als Familienorientierter Arbeitgeber
Die AOK PLUS legt großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Deshalb ließ sie sich 2016 erneut von der berufundfamilie gGmbH als Träger des "Zertifikats audit berufundfamilie" zertifizieren. Das audit ist ein von den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft empfohlenes strategisches Managementinstrument zur Optimierung einer familienbewussten Personalpolitik. Es unterstützt Arbeitgeber, sowohl Unternehmensziele als auch Mitarbeiterinteressen in Balance zu bringen.
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