Datenschutzbestimmungen

Einwilligung in die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Weitergabe und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen der Terminreservierung NetAppoint

1. Ablaufbeschreibung und Begriffserklärung

Die NetCallUp Software GmbH - nachstehend Betreiber genannt – bietet im Auftrag der AOK Niedersachsen eine Online-Terminreservierung. Der Besucher der AOK Niedersachsen– nachstehend Benutzer genannt - kann über einen Online-Kalender einen Termin reservieren bzw. eine Buchungsanfrage stellen. Die für diese Reservierung bzw. Buchung erforderlichen Datenschutzbestimmungen werden hier geregelt.

2. Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen

Der Betreiber und die AOK Niedersachsen verpflichten sich, im Rahmen der TerminReservierung NetAppoint durch den Benutzer die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere § 284 Abs. 1 Fünftes Buch Sozialgesetzbuch (SGB V) sowie § 78 a bzw. § 80 SGB X sowie Artikel 25, 28 und 32 der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) zu beachten, um hinreichenden Schutz und Sicherheit der Benutzerdaten zu erreichen.

3. Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Weitergabe und Nutzung notwendiger Daten

Der Betreiber ist berechtigt, nach Weisung der AOK Niedersachsen personenbezogene Daten des Benutzers unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen zu erheben, zu speichern, zu verarbeiten und zu nutzen, d.h. an die AOK Niedersachsen zur Terminreservierung weiterzugeben. Personenbezogene Daten im Sinne von § 67 SGB X sind solche Daten, die Angaben über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person enthalten.

Vor der Speicherung der Daten stimmt der Benutzer der Erhebung, Verarbeitung, Weitergabe und Nutzung der bei der Reservierung bekanntgegebenen personenbezogenen Daten durch den Betreiber im Auftrag der AOK AOK Niedersachsen zu. Diese Zustimmung wird vom Betreiber protokolliert.

Im Einzelnen werden im Rahmen des Abschlusses der Termin-Reservierung die personenbezogenen Daten Name, Vorname sowie E-Mail- Adresse und Versichertennummer abgerufen.

Die Angabe dieser persönlichen Daten ist freiwillig. Die Verweigerung der Einwilligung hat zur Folge, dass eine Termin-Reservierung durch den Benutzer nicht durchgeführt werden kann.

4. Bestätigung per E-Mail

Der Benutzer willigt jederzeit widerruflich ein, dass der Betreiber ihm im Rahmen der Reservierungsbestätigung ohne Einschränkung per E-Mail seine angegebenen personenbezogenen Daten bestätigt. Der Benutzer sichert zu, dass nur er oder von ihm beauftragte Personen Zugriff auf seinen E-Mail Account haben. Dem Benutzer ist bekannt, dass bei unverschlüsselten E-Mails nur eingeschränkte Vertraulichkeit gewährleistet ist.

5. Sicherheit

Die Übertragung der durch den Benutzer eingegeben Daten zum Betreiber erfolgt wahlweise über das http- oder verschlüsselte https-Protokoll, um die Vertraulichkeit der Daten während der Übertragung zu gewährleisten. Der Benutzer kann die Übertragungsart anhand der URL im Browser-Fenster erkennen:

Verschlüsselt: netappoint
Unverschlüsselt: netappoint

Alle personenbezogenen Daten werden in der Datenbank des Betreibers verschlüsselt (AES128) gespeichert.

7. Löschung und Berichtigung von Daten

Der Benutzer kann jederzeit seine erteilte Zustimmung bezüglich der Speicherung und Verwendung seiner personenbezogenen Daten widerrufen oder die Berichtigung von über ihn beim Betreiber gespeicherten Daten verlangen.