Anbieter für Ihre Hilfsmittelversorgung

• An welche Anbieter können Sie sich wenden?

Wir haben Versorgungsverträge mit zuverlässigen und kompetenten Anbietern geschlossen, die Sie individuell beraten. Einige der Anbieter versorgen Sie unabhängig von Ihrem Wohnort über einen überregionalen Paketversand, während andere Anbieter ausschließlich regional tätig sind und keinen Versand anbieten. Sie alle garantieren eine gute, aufzahlungsfreie Versorgung. Auf Wunsch kann auch eine über das Maß des medizinisch Notwendigen hinausgehende Versorgung erfolgen, für die Sie jedoch einen Aufpreis zahlen müssen.

• Wie gehen Sie nun vor?

Kontaktieren Sie einen Anbieter Ihrer Wahl. In einem ersten Beratungsgespräch fragt Sie der Anbieter nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Sie können zwischen mehreren Produkten wählen, die dem Schweregrad Ihrer Inkontinenz entsprechen. Fragen Sie nach Produktmustern, die Sie unverbindlich und kostenfrei in Ruhe testen können. Sind Sie mit den getesteten Produkten nicht zufrieden, fordern Sie bei diesem oder bei anderen Anbietern weitere Musterprodukte an.

• Mit welchen Kosten müssen Sie rechnen?

AOK-Versicherte zahlen lediglich die gesetzliche Zuzahlung von 10 Prozent des Monatspreises, jedoch maximal 10 Euro an den Anbieter. Nur wenn Sie sich für ein Produkt entscheiden, das über das Maß des medizinisch Notwendigen hinausgeht (z. B. Windelhosen/Pants), müssen Sie zusätzlich einen Aufpreis zahlen.

Sie möchten wissen, wie Sie Inkontinenzartikel erhalten? Dann schauen Sie sich unsere Informationen zu unseren Hilfsmitteln an.

• Wie erhalten Sie ein TENS- oder EMS-Gerät?

Bei bestimmten Diagnosen erhalten Sie von Ihrem Arzt ein Rezept über ein TENS- oder EMS-Gerät. Nehmen Sie Kontakt zu einem der oben aufgeführten Anbieter auf und geben oder senden Sie ihm Ihr Rezept. Er berät Sie über Versorgungsmöglichkeiten, weist Sie in die Anwendung des Elektrostimulationsgerätes ein und rechnet das Rezept mit der AOK ab. Sie erhalten Ihr Hilfsmittel anschließend frei Haus geliefert.

• Mit welchen Kosten müssen Sie rechnen?

Die Kosten für Lieferung und Rücksendung des Hilfsmittels sowie des Zubehörs trägt der Anbieter. AOK-Versicherte zahlen lediglich die gesetzliche Zuzahlung von 10 Prozent des Monatspreises, jedoch maximal 10 Euro an den Anbieter.

• Was ist sonst noch wichtig für Sie?

Das Elektrostimulationsgerät ist Eigentum des Hilfsmittelanbieters. Behandeln Sie es mit Sorgfalt und geben Sie es zurück, wenn Sie das Hilfsmittel nicht mehr benötigen. Adressänderungen teilen Sie dem Hilfsmittelanbieter bitte mit. Benötigen Sie das Hilfsmittel langfristig, übermitteln Sie Ihrem Anbieter nach dem jeweiligen Versorgungszeitraum bitte ein aktuelles Rezept.