AOK-Clarimedis ist ein Service speziell für AOK-Versicherte und steht Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Die Kosten für diesen Service übernimmt die AOK. Sie halten dafür lediglich Ihre Gesundheitskarte bereit, um Ihre Versichertennummer angeben zu können.

Das Clarimedis-Team nimmt sich Zeit für Sie, beantwortet Ihre Fragen rund um die Gesundheit und informiert Sie zu den folgenden Themen:

• Fragen zu Diagnosen und Therapien
• erklärt medizinische Fachbegriffe und Laborwerte
• informiert über Wirkung, Neben- oder Wechselwirkungen von Medikamenten
• hilft bei der Suche nach Fachärztinnen, Fachärzten und Kliniken in Ihrer Nähe
• informiert über Impfungen und Gesundheitsrisiken bei Reisen ins Ausland 
• nennt Kontaktdaten von Selbsthilfegruppen

Keine Sorge um die Jüngsten in der Familie: Geht es um die Gesundheit von Babys oder Kindern, erhalten Sie bei AOK-Clarimedis alle wichtigen medizinischen Informationen. Das medizinische Fachpersonal gibt Ihnen jederzeit telefonische Auskunft rund um alle Themen, wie

• Kindergesundheit und Kinderkrankheiten
• Vorsorgeuntersuchungen
• Impfungen
• Ernährung
• Nachbereitung eines Arztbesuchs
• Schwangerschaft und Geburt

Kostenfreie Rufnummer: 0800 1 265 265 

Rufnummer aus dem Ausland: 0049 3085614293*

^{* Die Kosten für einen Anruf aus dem Ausland über Fest- oder Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif des ausländischen Netzbetreibers.}  

E-Mail an das Ärzteteam  

Verantwortungsvoll und kompetent

Das Fachärzteteam unterliegt bei allen medizinischen Fragen selbstverständlich der Schweigepflicht – auch gegenüber der AOK. Die geltenden Datenschutzbestimmungen werden eingehalten.

AOK-Clarimedis kann keine Ferndiagnosen stellen und den Besuch bei Ihrer Ärztin/ Ihrem Arzt nicht ersetzen. Bitte wenden Sie sich bei akuten Erkrankungen immer zuerst an Ihre Ärztin/Ihren Arzt.