Medizinische Informationen am Telefon: AOK-Clarimedis
Der medizinische Informationsservice AOK-Clarimedis beantwortet Ihre Fragen zum Thema Gesundheit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Für Sie als AOK-Mitglied ist dieser exklusive Service kostenfrei.
Exklusiv für AOK-Versicherte
AOK-Clarimedis ist ein Service speziell für AOK-Versicherte und steht Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Die Kosten für diesen Service übernimmt die AOK. Sie halten dafür lediglich Ihre Gesundheitskarte bereit, um Ihre Versichertennummer angeben zu können.
Ein ganzes Ärzteteam für Sie
Das Clarimedis-Team nimmt sich Zeit für Sie, beantwortet Ihre Fragen rund um die Gesundheit und informiert Sie zu den folgenden Themen:
- Fragen zu Diagnosen und Therapien
- erklärt medizinische Fachbegriffe und Laborwerte
- informiert über Wirkung, Neben- oder Wechselwirkungen von Medikamenten
- hilft bei der Suche nach Fachärztinnen, Fachärzten und Kliniken in Ihrer Nähe
- informiert über Impfungen und Gesundheitsrisiken bei Reisen ins Ausland
- nennt Kontaktdaten von Selbsthilfegruppen
Fragen zur Kindergesundheit
Keine Sorge um die Jüngsten in der Familie: Geht es um die Gesundheit von Babys oder Kindern, erhalten Sie bei AOK-Clarimedis alle wichtigen medizinischen Informationen. Das medizinische Fachpersonal gibt Ihnen jederzeit telefonische Auskunft rund um alle Themen, wie
- Kindergesundheit und Kinderkrankheiten
- Vorsorgeuntersuchungen
- Impfungen
- Ernährung
- Nachbereitung eines Arztbesuchs
- Schwangerschaft und Geburt
Ihr Kontakt zum Fachärzteteam
Kostenfreie Rufnummer: 0800 1 265 265
Rufnummer aus dem Ausland: 0049 3085614293*
* Die Kosten für einen Anruf aus dem Ausland über Fest- oder Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif des ausländischen Netzbetreibers.
Verantwortungsvoll und kompetent
Das Fachärzteteam unterliegt bei allen medizinischen Fragen selbstverständlich der Schweigepflicht – auch gegenüber der AOK. Die geltenden Datenschutzbestimmungen werden eingehalten.
AOK-Clarimedis kann keine Ferndiagnosen stellen und den Besuch bei Ihrer Ärztin/ Ihrem Arzt nicht ersetzen. Bitte wenden Sie sich bei akuten Erkrankungen immer zuerst an Ihre Ärztin/Ihren Arzt.
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