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Beliebtestes Portal einer Krankenkasse

aok.de erlangt Silber bei begehrtem Publikumssiegel

04.11.2009

In der Kategorie „Gesundheit und Wellness“ ist das Internet-Portal der AOK beim OnlineStar 2009 erstmals auf dem zweiten Platz gelandet. Auch in den Vorjahren konnte die Gesundheitskasse mit ihrem Internetangebot immer wieder vordere Plätze belegen.

Keine andere Krankenkasse oder Versicherung ist bei diesem Publikumspreis auf einen der ersten drei Plätze gekommen. Gründe für den Erfolg der AOK-Seiten sind die schlüssige Seitenarchitektur sowie sehr umfangreiche und stets aktualisierte Inhalte, wovon einige exklusiv für AOK-Kunden zugänglich sind. Neben Datenbanken zur Suche von lokalen Selbsthilfegruppen sowie dem Krankenhaus- und Pflegedienstnavigator, die beide unter aok-gesundheitsnavi.de zu finden sind, enthält die Plattform der AOK Hessen auch diverse Ratgeber-Foren und wichtige medizinische Informationen. Allein von Januar bis September 2009 hat die hessische Gesundheitskasse über 3,2 Mio. Seitenaufrufe für ihr Portal registriert (400.000 mehr als im selben Vorjahreszeitraum). Außerdem gehört sie zu den sechs kundenorientiertesten Unternehmen ihrer Branche im gesamten Bundesgebiet. Das wurde im Rahmen des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“ im Mai diesen Jahres ermittelt. Außerdem belegt sie unter allen gesetzlichen Krankenkassen den zweiten Platz bei „Deutschlands Kundenchampions“.

Pressekontakt

Ansprechpartner für diese Pressemitteilung
Riyad Salhi - 06172 272-143 oder Riyad.Salhi@he.aok.de