Kundenberater (m/w/d) im Außendienst

Kundenservice/-beratung

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK PLUS
Standort: Pirna
Bewerbungsfrist: 23.07.2024
Fachgebiet: Kundenservice/-beratung

Fachlicher  Ansprechpartner:

Frank Förster
Telefonnummer: 0800 10590-21211

Recruiter:

Marcus Donner
Telefonnummer: 0800 10590-11315

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. 

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

Sie wollen mit Leidenschaft Kunden gewinnen und in allen Fragen rund um die gesetzliche Krankenversicherung individuell und kompetent beraten?

Helfen Sie uns dabei, unsere Markenwerte „menschlich, sicher, einfach“ für alle Kunden und Gesundheitspartner erlebbar zu machen.

  • Ihre Hauptaufgabe ist es, neue Mitglieder für die AOK PLUS zu gewinnen. Spaß an der Arbeit, Freude und Empathie im Umgang mit allen Interessenten und Kunden sind dafür Grundvoraussetzung.
  • Sie vereinbaren eigenständig Kundentermine, erhalten dabei jedoch Unterstützung aus dem Team der Region. Kundengespräche finden in unserer Filiale, beim Kunden oder auch zunehmend digital statt. Dabei können Sie auf modernste digitale Kommunikationsmittel zurückgreifen.
  • Neben Neukunden betreuen Sie auch Mitglieder, Firmen, Vertriebspartner und regionale Vereine als persönliche/r Ansprechpartner/in. Sie bauen sich regionale Netzwerke auf, die Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele helfen.
  • Leider sind nicht alle Kunden zufrieden, denn auch bei uns läuft nicht immer alles rund. Sie kommen ins Spiel, wenn sich ein Kunde entschließt, die AOK PLUS, zu verlassen. Verständnisvoll und mit viel Einfühlungsvermögen versuchen Sie, die Wogen zu glätten.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

  • Mit Ihrem Abschluss als Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder mit Ihrer Erfahrung im Vertrieb wollen Sie Teil unseres Teams werden. Idealerweise haben Sie Erfahrung in der Versicherungsbranche.
  • Sie können Menschen begeistern und sind erfahren in der Kundenberatung.
  • Sie sind versiert im Umgang mit den digitalen Medien und interessieren sich für digitale Möglichkeiten in der Beratung von Kunden.
  • Sie sind unser PLUS in Pirna und bringen unser Angebot direkt zu unseren Versicherten und denen, die es werden wollen – hierfür bringen Sie Freude an verschiedenen Tätigkeitsorten und einen Führerschein Klasse B mit.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

  • Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und eigenverantwortlicher Zeiteinteilung können Sie sich freuen.
  • Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert mit einem Einstiegsgehalt von 42.000,00 bis 45.000,00 € Jahresbrutto und bei besonderen Leistungen einen zusätzlichen Anreiz.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Familien- und Kinderzuschläge erhalten Sie on top.
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
  • Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Und jetzt?

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online bis zum 23.07.2024 auf diese unbefristete Stelle.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Arbeiten bei der AOK heißt ...


Ansprechpersonen

Fachlicher  Ansprechpartner:

Frank Förster
Telefonnummer: 0800 10590-21211

Recruiter:

Marcus Donner
Telefonnummer: 0800 10590-11315


„Ich kann bei der AOK erfolgreich weiterkommen: Meine Stärken ausleben, Kompetenzen ausbauen und meine Karriere individuell gestalten.“

Porträt von Kathrin Eikhoff, Referentin des Mitglieds des Vorstandes bei der AOK Niedersachsen

Kathrin Eikhoff

Referentin des Mitglieds des Vorstandes, AOK Niedersachsen