Technische Voraussetzungen

Voraussetzungen zur Teilnahme an Online-Seminaren der AOK im Modus „Teilnehmer“.

1. Be­triebs­sys­te­me/ Browser

Windows

Installation der Adobe Connect Desktop-Anwendung
Um am Tag der Veranstaltung möglichst reibungslos am Online-Seminar teilnehmen zu können, empfehlen wir Ihnen, vorab die Desktop-Anwendung herunterzuladen:
www.adobe.com/go/ConnectShell11
Der Download erfordert in der Regel keine administrativen Berechtigungen.

Allgemeine Systemvoraussetzungen:

  • Prozessor: Intel® Core™ 2 oder schneller (oder äquivalenter Prozessor).
  • Arbeitsspeicher: 1 GB RAM (2 GB empfohlen).
  • Betriebssystem: Windows 10 (64-bit, Nutzer einer Windows 10 N-Edition benötigen ein installiertes „Media Feature Pack“).
     

Teilnahme über einen Webbrowser
Sie können auch direkt über einen Browser am Online-Seminar teilnehmen.

Allgemeine Systemvoraussetzungen:

  • Prozessor: Intel® Core™ i5 oder schneller (oder äquivalenter Prozessor).
  • Arbeitsspeicher: 2 GB RAM (4 GB empfohlen).
  • Betriebssystem: Windows 10, 8.1 (32-bit/64-bit), Windows 7 (32-bit/64-bit).
  • Unterstützte Browser: Google Chrome (v70.0 und höher), Mozilla Firefox (v65.0 und höher), und Microsoft Edge (Chromium) (v79.0 und höher).
    Cookies müssen aktiviert sein.

 

Mac OS

Installation der Adobe Connect Desktop-Anwendung
Um am Tag der Veranstaltung möglichst reibungslos am Online-Seminar teilnehmen zu können, empfehlen wir Ihnen, vorab die Desktop-Anwendung herunterzuladen:
www.adobe.com/go/ConnectMac11Plus
Der Download erfordert in der Regel keine administrativen Berechtigungen.

Allgemeine Systemvoraussetzungen:

  • Prozessor: 1,83 GHz Intel® Core™ Duo oder schneller.
  • Arbeitsspeicher: 512 MB RAM (1 GB empfohlen).
  • Betriebssystem: Mac OS X 10.13, 10.14 und 10.15.
  • Unterstützte Browser: Mozilla Firefox; Apple Safari; Google Chrome.
    Cookies müssen aktiviert sein.
     

Teilnahme über einen Webbrowser
Sie können auch direkt über einen Browser am Online-Seminar teilnehmen.

Allgemeine Systemvoraussetzungen:

  • Prozessor: Intel® Core™ i5 oder schneller (oder äquivalenter Prozessor).
  • Arbeitsspeicher: 2 GB RAM (4 GB empfohlen).
  • Betriebssystem: Mac OS X 10.13, 10.14 und 10.15.
  • Unterstützte Browser: Apple Safari (v12.0 und höher), Google Chrome (v70.0 und höher), Mozilla Firefox (v65.0 und höher), und Microsoft Edge (Chromium) (v79.0 und höher).
    Cookies müssen aktiviert sein.

 

Linux

Bitte nutzen Sie den Zugang über den Browser.

Allgemeine Systemvoraussetzungen:

  • Betriebssystem: Ubuntu 18.04; Red Hat Enterprise Linux 7
  • Unterstützte Browser: Google Chrome.
    Cookies müssen aktiviert sein.

2. Mobiles Endgerät

iOS

  • Apple unterstützte OS Versionen: iOS 8.1.2 und höher.

 

Android

  • Android unterstützte OS Versionen: 4.4 und höher.

3. Audioequipment

  • Soundkarte, Lautsprecher, be­zie­hung­wei­se Headset oder Kopfhörer.
  • Hinweis: Zu jedem Online-Seminar wird es eine kostenfreie Telefonkonferenz geben. Die Einwahldaten dazu finden Sie im Raum des Online-Seminars.

4. Internetzugang

  • über DSL / Kabel.
  • Bandbreite mindestens 512 Kbit/s (1024 Kbit/s empfohlen).

5. Einstellungen für Proxyserver

Die nötigen IP‑Adressen, Ports und Protokolle können Sie aus der folgenden Aufstellung entnehmen:

Dokumente zum Download von der AOK PLUS

6. Einstellungen der Firewall

  • Ist eine Firewall mit „stateful packet inspection = SPI“ im Einsatz, be­zie­hung­wei­se ein ProxyServer mit Inhaltsprüfung, muss auch hier eine Freigabe konfiguriert werden, sodass die Kommunikation zu dem Server nicht blockiert wird.

7. Ports

  • Adobe Connect nutzt die Ports 80 (HTML-Fallback) und 443 (Standard und SSL). Der ebenso adressierte Port 1935 (unverschlüsselte Kommunikation) wird nicht verwendet.
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