Ausbildung und Karriere

Privatkundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherung - Beiträge in der Region Düsseldorf

Privatkundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherung - Beiträge in der Region Düsseldorf

Übersicht

Arbeitgeber AOK Rheinland/Hamburg
Standort Düsseldorf - Übergangsstandorte Mettmann, Krefeld, Neuss
Bewerbungsfrist 08.07.2022
Fachgebiet Versicherungs-/Beitragsmanagement
Abteilung Bereich Versicherung - Beiträge | Servicecenter Privatkunden Düsseldorf
Beschäftigungsart Vollzeit oder Teilzeit|unbefristet oder befristet

Stellenprofil

Selbstzahler

  • Beraten der Kunden zu Fragen der freiwilligen Krankenversicherung
  • Feststellen und Durchführen der Kranken- und Pflegeversicherung der freiwilligen Mitglieder und der Versicherungspflichtigen nach § 5 Abs. 1 Nr. 13 SGB V
  • Beitragsfestsetzung und Kontenführung
  • Bearbeiten von Einkommensanfragen, Kontenführung und Kontenpflege
  • Durchführen des Mahnverfahrens sowie Prüfen und Feststellen des Ruhens des Leistungsanspruchs

Beitragseinzug (Vollstreckung)

  • Veranlassen von Vollstreckungsmaßnahmen
  • Schriftverkehr mit Schuldnern, Anwälten, Insolvenzverwalter, Gerichtsvollziehern und Richtern
  • Vermeidung von Verjährung der Beitragsforderungen
  • Abschluss von Ratenzahlungs- sowie Vergleichsvereinbarungen
  • Beraten der Kunden zu Fragen des Beitrags- und Vollstreckungsrechts

Versicherungsmanagement

  • Beraten der Kunden zu Fragen der Familienversicherung, der Versicherungspflicht nach § 5 Abs. 1 Nr. 2a SGB V und des Krankenkassenwahlrechts
  • Bearbeiten des An- und Abmeldemanagements und Prüfung des Krankenkassenwahlrechts
  • Feststellen und Durchführen der Familienversicherung und des dazugehörigen Meldeverfahrens
  • Feststellen und Durchführen der Versicherungspflicht nach § 5 Abs. 1 Nr. 2a SGB V
  • Bearbeiten der Clearingverfahren (KV-Nummer, RSA)

Krankenversicherung der Rentner

  • Feststellen der Versicherungspflicht und Versicherungsfreiheit von Rentenantragstellern und Rentnern
  • Feststellen der Beitragspflicht oder Beitragsfreiheit während des Rentenantragstellerverfahrens
  • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zum Versicherungs- und Leistungsrecht

 

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung im Versicherungs- und Beitragsrecht, zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) mit Berufserfahrung im Insolvenzrecht
  • Fach- und Methodenkompetenz
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Eine qualifizierte Einarbeitung sowie anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem erfolgsorientierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten (38,5 Std./Woche) bei 30 Tagen Urlaub sowie Homeoffice Möglichkeiten
  • Eine attraktive Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags BAT/AOK-Neu
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Nachhaltigkeit bei transparenter Karriereplanung
  • Vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung und Gesunderhaltung der Mitarbeitenden

Sie möchten die Herausforderung annehmen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Inhaltliche Fragen zur ausgeschriebenen Stelle richten Sie bitte an die Leitung des Servicecenter Privatkunden am Standort Düsseldorf, Herrn Matthias Petz, Telefon 0211 8791 - 52605.

Für Fragen zum Bewerbungsprozess und Ablauf steht Ihnen Frau Bärbel Esser, Referentin Strategische Personalplanung und Personalmanagement, im Bereich Personal - Bildung, Telefon 0211 8791-21067, zur Verfügung.

Unsere  Servicecenter Privatkunden stellen eine serviceorientierte und ordnungsgemäße Umsetzung der Geschäftsprozesse in den Themenfeldern Versicherung/Beiträge/Meldungen und Beitragseinzug inklusive Vollziehung im Außendienst für unsere Privatkunden sicher.

Der AOK Rheinland/Hamburg ist Frauenförderung wichtig. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Frauen auf diese Stelle.

Die AOK Rheinland/Hamburg fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen sind uns willkommen.

Diese Stelle kann grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.

Abhängig von der Qualifikation ist eine unbefristete oder befristete Einstellung (Befristung auf 2 Jahre) möglich.

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Gute Erfahrungen sollte man teilen. Wenn Ihnen diese Stellenausschreibung der AOK besonders gefällt und Sie jemanden kennen, zu dem dieses Angebot passen könnte, empfehlen Sie diese bitte weiter.

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