Fachberater (m/w/d) Telefonie am Standort Aachen

• Kundenzentriertes Beraten im Rahmen der Telefonie 
• Sicherstellen einer ausgezeichneten Erreichbarkeit
• Sicherstellen einer hohen Beratungsqualität durch eine überwiegend abschließende Beratung

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Gesundheitswesen
• Grundkenntnisse in der Sozialversicherung erwünscht 
• Fach- und Methodenkompetenz
• Kommunikationsfähigkeit
• Kunden- und Serviceorientierung

• Eine qualifizierte Einarbeitung sowie anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem erfolgsorientierten Team
• Flexible Arbeitszeiten (38,5 Std./Woche)
• 30 Urlaubstage für den Ausgleich zur Arbeit 
• Eine attraktive Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags BAT/AOK-Neu sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über "Corporate Benefits" 

Für Fragen zum Prozess und Ablauf steht Ihnen das Team Strategische Personalplanung und Personalmanagement im Bereich Personal-Bildung, Telefon 0211 8791-21210, zur Verfügung.

Der AOK Rheinland/Hamburg ist Frauenförderung wichtig. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Frauen auf diese Stelle.

Die AOK Rheinland/Hamburg fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen sind uns willkommen.

Diese Stelle kann grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.

Abhängig von der Qualifikation ist eine unbefristete oder befristete Tätigkeit (Befristung auf 2 Jahre) möglich.