Ausbildung bei der AOK

Sozialversicherungsfachangestellte/-r ist ein anerkannter dreijähriger Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz .

Von Anfang an dabei ...
Als Sozialversicherungsfachangestellte/-r arbeiten Sie mitten im Geschehen unserer Kundencenter und Regionaldirektionen. Sie beraten unsere Kunden, informieren über die Vorteile einer Mitgliedschaft bei der AOK, bieten zielgerichtet und kundenorientiert unsere Leistungen an. Wir integrieren Sie von Beginn an in unsere Teams und legen Wert darauf, dass Sie sich aktiv in unsere Arbeit einbringen.

Was Sie lernen ...
Sie lernen,

• aktiv auf unsere Kunden und Partner zuzugehen,
• unsere Versicherten bedürfnisorientiert zu beraten und gemeinsam mit ihnen schnell, verbindlich und unbürokratisch nach individuellen Lösungen zu suchen,
• unsere Firmenkunden zu unterstützen und als wichtige Partner im Versicherungsgeschäft zu schätzen,
• unsere Gesundheitspartner - z. B. Ärzte und Krankenhäuser - kennen und sichern gemeinsam mit ihnen die hohe Qualität unseres Gesundheitsangebots,
• neue Kunden für die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland – Die Gesundheitskasse zu werben und diese an unser Unternehmen zu binden,
• rechtliche Grundlagen kennen, wenden diese sicher an, zeigen Alternativen auf und nutzen Handlungsspielräume zum Wohle unserer Versicherten.

Sie sehen - Sie lernen einen soliden Beruf mit vielfältigen Facetten, der von Ihnen eine hohe Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative verlangt!

Was wir bieten ...
Die Bereitschaft, sich zu engagieren und viel zu lernen, wird von der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland – Die Gesundheitskasse mit einer überdurchschnittlichen Ausbildungsvergütung honoriert.

Zusätzlich gibt es für unsere Auszubildenden Urlaubsgeld, ein 13. Monatsgehalt, einen Zuschuss als vermögenswirksame Leistung, eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge sowie 26 Tage Urlaub im Jahr und gleitende Arbeitszeit.

Praxis und Theorie ...
Getreu dem Motto „Wenn etwas Erfahrung braucht, lernen wir es, indem wir es tun“ steht in der praktischen Ausbildung in den AOK-Kundencentern die Kundenberatung und -betreuung im Mittelpunkt.

Um Ihre fachliche Kompetenz und Eigenständigkeit zu fördern, verknüpfen wir Ihre Praxiserfahrungen mit sozialversicherungsrechtlichen Seminaren und Kommunikations- und Vertriebstrainings. Diese Aufgabe übernimmt die Bildungscrew unseres Bildungszentrums, an dem auch die Berufsschule angesiedelt ist.

Was kommt danach ...
Nach erfolgreichem Ausbildungsabschluss warten interessante Tätigkeitsgebiete auf Sie: Ob als Kundenberater/-in für unsere Privat- und Firmenkunden, als Krankenhaus- oder Krankengeldfallmanager/-in oder als Berater/-in für unsere Gesundheitspartner - Sie werden Ihren Weg bei uns gehen - auch mit Unterstützung unseres eigenen Weiterbildungssystems.

Übrigens: Wir besetzen den größten Teil unserer Führungspositionen mit eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Nutzen Sie diese Chance!

Hier geht´s zur Onlinebewerbung.