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AOK Rheinland/Hamburg – Die Gesundheitskasse

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Das Angebot von AOK Clarimedis

Das Informationsangebot von AOK Clarimedis zu:

  • Behandlung
    Die Berater von AOK Clarimedis erläutern vertraulich und in verständlichen Worten Fragen zu Diagnosen, medizinischen Fachbegriffen und Laborwerten.
  • Therapien
    Der medizinische Fortschritt sorgt ständig für neue und weiterentwickelte Therapien. Die Berater von AOK Clarimedis informieren über den jeweils aktuellen Stand der Forschung und über den Inhalt von Therapien und möglichen Alternativen.
  • Medikamente
    Oft ergeben sich Fragen zu Arzneimitteln oder zum Beipackzettel erst zu Hause, wenn man die Medikamente anwenden will. Die Berater erklären die Wirkung, aber auch mögliche Neben- oder Wechselwirkungen von Medikamenten.
  • Facharzt oder Spezialklinik
    Die Suche nach einem Arzt, der in der Behandlung einer Erkrankung besonders erfahren ist, gestaltet sich oft schwierig. Ebenso die Auswahl einer geeigneten Klinik für eine bestimmte Operation oder spezielle Therapie. Die Berater von AOK Clarimedis besprechen mit den AOK-Versicherten, welche Ärzte oder Kliniken in Frage kommen, nennen Ansprechpartner und geben Detailinformationen.
  • Seltene Krankheiten
    Hier ist es für den Betroffenen besonders schwierig, verlässliche Informationen und für die Behandlung in Frage kommende Ärzte zu finden. Bei komplizierten und seltenen Krankheiten recherchieren die Berater von AOK Clarimedis weltweit, um Unterlagen und Adressen von geeigneten Ärzten/Krankenhäusern ausfindig zu machen.
  • Selbsthilfegruppen
    Selbsthilfegruppen genießen einen hohen Stellenwert bei der Bewältigung von Krankheiten und beim Austausch mit Menschen, die ähnliche gesundheitliche Probleme haben. AOK Clarimedis nennt die Adressen und wenn möglich auch gleich einen Ansprechpartner.
  • Sozialversicherung
    Wir beantworten alle Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Von der Anforderung eines Formulars, eines Auslandskrankenscheines, Fragen zur Versicherungspflicht oder Beitragsangelegenheiten. Darüber hinaus sind Rentenexperten behilflich bei den aktuellen Änderungen in der Rentenversicherung und ein Pflegeexpertenteam beantwortet die Fragen von Pflegegeld bis zu Pflegehilfsmitteln.
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