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Online-Portal AOK 24

Persönlich und sicher

Im Online-Portal aok24 können Sie bequem auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese bei Bedarf ändern, zum Beispiel die Adresse nach einem Umzug. Außerdem sind dort zahlreiche Formulare, Leistungsanträge und weitere individuelle Services für Sie hinterlegt.

Anmelden? - Ganz einfach!

Anmeldung und Registrierung sind fester Bestandteil des Online-Portals. Die Übertragung der Daten zwischen aok24 und Ihrem PC erfolgt dabei ausschließlich verschlüsselt.

Wichtiger Hinweis: Diesen Service können Versicherte der AOK Nordost mit den Kassen-Nummern 0395611 und 9519005 bereits nutzen. Die Nummern finden Sie auf Ihrer AOK-GesundheitsCard neben Ihrer Versichertennummer.

aok24 - Exklusiv, schnell und sicher

Der Online-Service Ihrer AOK Nordost ist rund um die Uhr für Sie da. Die E-Mails sind selbstverständlich verschlüsselt und werden in einem persönlichen Postkorb dargestellt.

Folgendes können Sie als registrierter aok24-Nutzer online erledigen:

Leistungen beantragen
Ihnen steht eine Auswahl der wichtigsten Formulare und Leistungsanträge online zur Verfügung (zum Beispiel "Familienfragebogen" für die kostenlose Mitversicherung von Angehörigen).
Krankenversichertenkarte bestellen
Ist Ihre Krankenversichertenkarte einmal defekt oder haben Sie diese verloren, dann bestellen Sie einfach online eine neue. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie Ihre Ersatzkarte per Post.
Adresse aktualisieren
Sie sind umgezogen? Im Portal aok24 können Sie Ihre Adresse oder Telefonnummer online aktualisieren.
Versichertendaten einsehen
aok24 bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre bei der AOK gespeicherten Versicherungszeiten einzusehen. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand.
Beratung per E-Mail
Mit Ihrem persönlichen aok24-Postfach steht Ihnen ein exklusives Instrument für den Dialog mit uns zur Verfügung. Ganz gleich, mit welcher Frage Sie sich an uns wenden: Wir beantworten Ihre E-Mail werktags innerhalb von 24 Stunden. Warten neue Nachrichten in Ihrem persönlichen aok24-Postfach auf Sie, informieren wir Sie mit einer kurzen E-Mail.
Persönlich und sicher
Vertrauen ist wichtig. Daher steht bei aok24 die Sicherheit an erster Stelle. Ein aufwändiges Verschlüsselungs- und Anmeldeverfahren sorgt dafür, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Daten haben. So können Sie ungestört mit uns kommunizieren und sich bequem zu Hause oder unterwegs beraten lassen.