Fehlverhalten im Gesundheitswesen

• Mehrstellige Millionenbeträge gehen dem deutschen Gesundheitswesen jedes Jahr durch Fehlverhalten, Abrechnungsbetrug und Korruption verloren. Geld der Beitragszahler, das dann nicht mehr für die Versorgung kranker und pflegebedürftiger Menschen zur Verfügung steht.
• Die Krankenkassen sind seit 2004 rechtlich verpflichtet, eigene Stellen zur Bekämpfung von Fehlverhalten einzurichten und Beauftragte für die Koordination dieser Aufgabe zu ernennen. Sie sollen Hinweisen, Fällen und Sachverhalten nachgehen, die auf Unregelmäßigkeiten oder die rechts- bzw. zweckwidrige Nutzung von Finanzmitteln im Zusammenhang mit den Aufgaben einer Krankenkasse hindeuten. Wenn sich ein Verdacht bestätigt, müssen die Strafverfolgungsbehörden eingeschaltet werden

• Schnell
  Umgehend und unbürokratisch beantworten unsere Fachleute Ihre Fragen zu Gesundheit und Krankenversicherung. Konkret heißt das: Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie werktags eine Rückmeldung. Außerdem stehen Ihnen in unserem Gesundheitsportal jederzeit hochwertige Datenbanken, aktuelle News und medizinische Lexika zur Verfügung, wenn Sie sich selbst informieren möchten. 
• Zuverlässig
  Hohe Ansprüche an unsere Beratungsleistungen sind für uns selbstverständlich. Auf der Grundlage von zuverlässigen und wissenschaftlich fundierten Quellen geben unsere Fachleute qualifiziert Auskunft. 
• Kompetent
  Ob Ernährungsberater, Facharzt oder Sportwissenschaftler – unsere Experten stehen Ihnen in den Bereichen Ernährung, Entspannung und Bewegung zur Seite und natürlich auch bei allen Fragen rund um das Thema Krankenversicherung. Auch für persönliche Anfragen stehen sie Ihnen gerne zur Verfügung.

In welcher Form können Hinweise gegeben werden?
Nutzen Sie dazu einfach das Meldesystem Fehlverhalten im Gesundheitswesen.
Hinweise können aber auch schriftlich, per E-Mail oder mündlich an die  Stelle für die Bekämpfung von Fehlverhalten im Gesundheitswesen der AOK Niedersachsen gegeben werden.

• Ihre Rechte als Patient 
  Bei der Vorsorge, der Behandlung und auch der Rehabilitation arbeiten Patienten und Ärzte gemeinsam daran, Ihre Gesundheit wiederherzustellen oder zu sichern. Nicht immer läuft alles glatt, manchmal gibt es Probleme und Meinungsverschiedenheiten. Hier finden Sie umfassende Informationen über Ihre Rechte als Patient.

• Ihr Ansprechpartner in Niedersachsen
  AOK - Die Gesundheitskasse
  für Niedersachsen
  Fehlverhaltensbekämpfung
  Hildesheimer Strasse 273
  30519 Hannover
  
  Telefon: 0511 8701 - 13 110
  Fax: 0511 8701 - 13 119
  E-Mail: peter.scherler@nds.aok.de
  
  oder nutzen Sie das Kontaktformular