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- Diese Informationen ersetzen nicht den Haus- oder Facharzt und auch nicht den Apotheker.
- Es werden keine Ferndiagnosen gestellt. Es handelt sich um ein Angebot für AOK-versicherte Patienten, die sich über eine Erkrankung weitergehend informieren möchten oder vor beziehungsweise nach einem Arztbesuch Auskünfte zu Diagnosen oder ähnlichem. suchen.
- Bei akuten Symptomen ist der Hausarzt, dessen Vertreter (ärztlicher Notdienst) oder in lebensbedrohlichen Situationen der Rettungsdienst (Telefon 112 oder 19222) zu informieren.
