Pflegeberatung
Pflegeberatung - Hilfe für pflegende Angehörige
Die Pflegeberatung bietet pflegebedürfigen Versicherten und deren Angehörigen Informationen zum Leistungsumfang der Pflege- und Krankenkasse sowie zu Leistungsangeboten der kommunalen Träger (Stadt, Landkreis, Bezirk).
Beraten wird dabei unter anderem zu folgenden Themen:
- Fragen zur Mobilität
- Hilfen für pflegende Angehörige, z. B. durch Schulungen
- Individuelle Wohnsituation mit Blick auf „Stolperfallen“ in den eigenen vier Wänden
- Heil- und Hilfsmittel
- Informationen zur Pflegebegutachtung und zur Pflegestufe
- Entscheidungshilfe bei der Frage nach Pflegegeld, Kombileistungen, Tages- und Nachtpflege, Kurzzeitpflege oder vollstationärer Pflege und Hospizen
AOK-Spezialisten beraten die Betroffenen am Telefon, in der Geschäftsstelle oder auf Wunsch auch zu Hause. In einem sogenannten Versorgungsplan werden die erforderlichen Sozialleistungen sowie die gesundheitsfördernden oder kurativen und sonstigen medizinischen Leistungen dokumentiert. Auch pflegerische und andere Hilfen werden festgehalten. Die speziell qualifizierten Pflegeberater der AOK kümmern sich auch um die notwendigen Formalitäten. mehr...
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen Ihr Pflegeberater gerne selbst. Diesen erreichen Sie hier.
