Auszeichnungen

Die Zeitschrift ÖKOTEST hat in ihrer Ausgabe Juni 2010 festgestellt: Die AOK Bayern bietet ihren Versicherten eine größtmögliche Auswahl an. Bei einem Vergleichstest belegte die bayerische Gesundheitskasse den 1. Rang!

Das Wirtschaftsmagazin €uro hat jetzt die zwanzig größten deutschen Krankenkassen verglichen. Die AOK Bayern erhielt erneut die Note Eins als Top-Anbieter in den wichtigen Bereichen

• ambulante und integrierte Versorgung,
• Gesundheitsförderung und
• Alternativmedizin.

Quelle: Wirtschaftsmagazin €uro, Ausgaben 1-4/2010

Krankenkassen-Kompass ist ein unabhängiges, werbefreies Online-Vergleichsportal und Kooperationspartner des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen.

Das Portal hat die Service-Leistungen von 67 Krankenkassen in Bayern verglichen. Die AOK Bayern hat hierbei die Note A erreicht (=überdurchschnittliches Angebot). Unter allen Krankenkassen im Freistaat hat sie das beste Ergebnis erzielt!

Im Testfokus standen die Kriterien
- Geschäftsstellennetz,
- Öffnungszeiten,
- telefonische Erreichbarkeit,
- verbindliche Bearbeitungszeiten,
- fachliche Beratung und individuelle Produkte, die über den
  gesetzlichen Rahmen hinaus gehen.

Gute Serviceleistungen werden in Zeiten des einheitlichen Beitragssatzes immer wertvoller. Die AOK investiert ständig in die kompetente Beratung und den qualifizierten Service vor Ort.

www.aok.de blieb nach 2007 und 2008 die beliebteste Website des Jahres 2009 in Bereich Körper und Seele und erreichte außerdem beim Onlinestar 2009 in der Rubrik "Gesundheit und Wellness" den 2. Platz - auch hier die dritte Topplatzierung in Folge.

Beide Auszeichnungen sind internationale Publikumspreise und verdanken ihre hohe Glaubwürdigkeit der Tatsache, dass sie nicht von einer Fachjury vergeben werden, sondern die User selbst die Jury sind.

„SEHR GUT“ für den neuen Auslandsreisetarif AKD

Wie schon in den Vorjahren hat auch im Jahr 2008 die Stiftung Warentest Auslandsreise-Krankenversicherungen u. a. für Einzelpersonen auf deren Verbraucherfreundlichkeit untersucht. Es wurden insgesamt 43 Tarife getestet. Der Tarif AKD erhält die Gesamtnote 1,5.

Damit hat unser Tarif AKD erneut ein hervorragendes Ergebnis erzielt. Mit diesem Tarif erhalten unsere Kunden einen optimalen Versicherungsschutz.

• AOK-Zusatzversicherungen

Erneut hat der TÜV SÜD den Service und die Kundenfreundlichkeit der größten bayerischen Krankenkasse unter die Lupe genommen. Auch dieses Mal erteilten die Tester der AOK Bayern das begehrte TÜV-Siegel „Servicequalität und Kundenzufriedenheit“.

Dazu Robert Reinermann von der TÜV Management Service GMBH bei der Übergabe des Zertifikats in Nürnberg: „Die AOK Bayern hat ihren anspruchsvollen Kurs, die Servicequalität beständig zu verbessern, überaus erfolgreich fortgesetzt“. Für die Gesundheitskasse ist dies bereits die fünfte TÜV-Zertifizierung in Folge.

In der Dezember-Ausgabe hat ÖKO-TEST einen Vergleichstest gesetzlicher Krankenkassen veröffentlicht. Insgesamt wurden 143 Kassen bewertet. Unter den 20 besten befinden sich 11 AOKs. Die AOK Bayern ist ganz vorn dabei.„Sehr gut“ wurde der Service der AOK Bayern bewertet.

"reha-hospital.de" als innovative Internetplattform in der Rehabilitation ausgezeichnet

Am 01./02. Juni 2006 fanden die neu ausgerichteten Internationalen IT Tage in München statt. Hochkarätige Referenten wie Frau Prof. Rita Süssmuth, Prof. Ingolf Ruge und der Schirmherr der Veranstaltung Herr Staatsminister Erwin Huber machten deutlich, dass die rasante Weiterentwicklung der Technologien sowie die daraus resultierende Optimierung von Prozessen an Wirtschaft und Verwaltung nicht spurlos vorüber geht.

• www.reha-hospital.de

Disease-Management-Programme (DMP) helfen chronisch Kranken und ihren Krankenkassen. Patienten gehen regelmäßig zum Arzt und erhalten Schulungen. Sie lernen mit ihrer chronischen Krankheit gesünder zu leben und fühlen sich besser betreut. Das liegt sicher auch daran, dass die Ärzte sich an bestimmte Vorgaben bei der Betreuung von DMP-Patienten halten müssen. Die Krankenkassen profitieren ebenfalls: Bei DMP-Patienten treten weniger Komplikationen auf und sie müssen seltener als Notfälle ins Krankenhaus. Obendrein erhalten die Kassen für jeden DMP-Patienten Geld aus dem Risikostrukturausgleich der Krankenkassen.

• AOK-Curaplan - Die Disease-Management-Programme (DMP) der AOK Bayern

"Uneingeschränkt empfehlenswert", so lautet die Stiftung-Warentest-Bewertung des AOK-Programms "Abnehmen mit Genuss". 80 Diäten wurden für das im April 2002 erschienene Test-Sonderheft "Schlank und fit" von den Experten unter die Lupe genommen - die wenigsten kamen wirklich gut weg.

Anderes gilt für "Abnehmen mit Genuss": Das Programm erhielt nicht nur die Bestnote, sondern wurde zudem mit den Kategorien "abwechslungsreich, bürotauglich und langfristig" äußerst positiv beschrieben. Insgesamt lobten die Tester den einfachen Aufbau des Programms, das sinnvolle Ernährungskonzept und die hohe Alltagstauglichkeit. Außerdem mache "Abnehmen mit Genuss" Lust aufs Mitmachen.

Diätenvergleiche liegen im Trend: So hat auch das Magazin "ÖKO-TEST" verschiedene Angebote zum Abspecken untersucht. Das AOK-Programm "Annehmen mit Genuss" ist dabei mit dem Gesamturteil "sehr gut" ausgezeichnet worden.

"Die flexible Esskontrolle und das Erlernen eines dauerhaft bewussten Essverhaltens", hat der Verbraucherzeitschrift zufolge zu dieser Bewertung geführt. An Fett sparen und sich an Kohlehydraten satt essen, diese Formel entspreche den derzeitigen Empfehlungen der Ernährungswissenschaft. Herausgehoben wurden auch die Internetpräsenz und die vielseitige Betreuung im Verlauf des langfristigen Programms.

• Abnehmen mit Genuss - Ihr AOK-Programm