TÜV-Gütesiegel
Service in Theorie und Praxis von TÜV SÜD geprüft
AOK Baden-Württemberg trägt seit 2004 als erste Krankenkasse das "TÜV-Siegel"
München/Stuttgart. Mehr Qualität im Gesundheitswesen! Die AOK Baden-Württemberg erfüllt diese Forderung auch mit höchstem Niveau in punkto Service. Kompetente Einzelberatung, stete Erreichbarkeit und Kundenveranstaltungen zu speziellen Themen sind hier nur einige Aspekte. Als erste Krankenkasse ist die AOK Baden-Württemberg im Jahr 2004 mit dem Standard "ServiceQualität" von TÜV SÜD ausgezeichnet worden. Bei der Überprüfung der Serviceleistungen konnte das gute Ergebnis der Vorjahre bestätigt werden – damit durften die AOK-Bezirksdirektionen auch im Jahr 2011 das Siegel "ServiceQualität" der TÜV SÜD Management Service GmbH tragen.
Mehr zu den AOK Prüfkriterien unter www.service-qualitaet.com
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