AOK vor Ort
Mehr Service
- Die AOK ist rund um die Uhr für Sie da. Über das AOK-Servicetelefon 0800 265 29 65 sind wir 24 Stunden für Sie erreichbar. Ihr Anruf ist gebührenfrei.
- Kundenfreundliche Öffnungszeiten: Wir sind für Sie da, wenn Sie Zeit haben. Auch nach Feierabend.
- Das AOK-Care-Telefon 0180 10 50 500 ist Ihre Hotline für medizinische Fragen. Unser Expertenteam aus erfahrenen Ärzten und medizinischen Fachkräften berät Sie kompetent und umfassend - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Die Service-Telefonnummer ist gebührenfrei.
- Ihr virtuelles KundenCenter erreichen Sie über http://www.aok24.de/ . Sie erhalten hier kostenfrei eine umfangreiche Auswahl an Serviceangeboten, mit denen Sie Zeit sparen und noch flexibler sind. Sie haben Zugang zum FormularCenter, können Leistungen beantragen oder vertrauliche Anfragen stellen.
Das integrierte E-Mail-System von aok24 garantiert den sicheren Versand von Sozialdaten. So gelangen Ihre Informationen inklusive Datei-Anlagen schnell und sicher an Ihren Ansprechpartner.

Hilfe bei Vermittlung von Arztterminen
- Sie erhalten jederzeit Unterstützung bei Ihrem Kundenberater vor Ort.
- Unser eigener Arztpartnerservice steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Sparen Sie bares Geld
- AOK-Selbstbehalttarif - Für Versicherte, die Ihren finanziellen Vorteil selbst bestimmen möchten . Sie können bis zu 600 Euro pro Jahr sparen.
- AOK-Prämienprogramm ProFit - Geldwerte Punkte für die Gesundheit sammeln und auf das Girokonto überweisen lassen bis 60 Euro pro Jahr.
- AOK-Rabattverträge - Exklusive Lieferverträge mit Arzneimittelherstellern sichern Ihnen einen Zuzahlungsvorteil von bis zu 100 Euro pro Jahr.
- AOK-Krankengeld-Wahltarif - Die Sicherheit bei Einkommensverlust für Selbständige
- AOK-PlusCard - Sparen Sie bereits beim Einkaufen! Bei vielen Partnern der AOK erhalten Sie zahlreiche Vergünstigungen direkt vor Ort.
- AOK-Freizeitpass - An vielen attraktiven Ausflugszielen erhalten Sie Eintrittsermäßigungen oder andere Vergünstigungen bei Vorlage der AOK-Versichertenkarte.
- Zusätzliche Sparvorteile erhalten AOK-Versicherte durch ermäßigte Preise bei Events.
Angebote für chronisch Kranke
AOK-Curaplan - für mehr Lebensqualität
Unsere neuen und strukturierten Programme für chronisch kranke AOK-Versicherte mit
AOK-Curaplan bringt viele Vorteile mit sich:
- Die Praxisgebühr bei dem für das Programm gewählten Arzt entfällt.
- Mit der Zeitschrift "AOK-Curaplan gesund und aktiv" erhalten Sie exklusive Angebote .
- Auch chronisch Kranke können an einem Bonusprogramm teilnehmen: ProFit
- Chronisch schmerzkranke Patienten erhalten eine verbesserte ambulante Behandlung durch berechtigte Vertragsärzte
- Wir gewährleisten eine bessere Versorgung von Schlaganfallpatienten durch Vernetzung der Angebote, Prävention, Notfall- und Akutversorgung, Reha,
Pflege und der Nachsorge. - Eigene Fachkliniken stehen für Kinder und Erwachsene zur Verfügung.
Zusatzleistungen bei Krankheit zu Hause
- Wir übernehmen über den üblichen gesetzlichen Rahmen hinaus die Kosten für eine Haushaltshilfe
- Sie erhalten kompetente Beratung im Krankheitsfall zur weiteren Behandlung und Unterstützung bei medizinischen Untersuchungen
- Dipl.-Sozialpädagoginnen aus unserem Soziale Dienst stehen Ihnen als Unterstützung im Alltag gerne zur Seite.
- Eine Beratung kann auf Wunsch auch bei Ihnen zuhause stattfinden.
Individuelle und kompetente Hilfe bei medizinischen Fragen
- Unsere kompetenten Kundenberater vor Ort stehen Ihnen für eine individuelle Beratung gerne zur Verfügung.
- Unterstützung und umfassende Hilfe bietet Ihnen unser Sozialer Dienst .
- Das AOK-Care-Telefon 0180 10 50 500 bietet rund um die Uhr Unterstützung bei medizinischen Fragen. Erfahrene Ärzte und medizinisches Fachkräfte stehen Ihnen zur Verfügung.. Ihr Anruf ist gebührenfrei.
- Der Krankenhaus-Navigator unterstützt Sie bei der Suche nach dem richtigen Krankenhaus.
- Der Pflege-Navigator unterstützt Sie bei der Suche nach dem geeigneten Pflegedienst oder Pflegeheim.
- Informieren Sie sich im Vorsorgemanager für Erwachsene und für Kinder mit Erinnerungsbrief und kleinem Geschenk, im Schwangerschafts-Manager und im Baby-Manager.
Das AOK-HausarztProgramm
Das AOK-Hausarztprogramm, eine hochwertige, medizinische Versorgung
- Sie erfahren eine hochwertige Behandlung nach Leitlinien auf aktuellem medizinischem Stand.
- Ihr Arzt kann sich mehr Zeit für Sie nehmen
- Sie haben die freie Facharztwahl nach Überweisung durch Ihren Hausarzt
- Nutzen Sie Sprechstunden von Montag bis Freitag und mindestens 1 x pro Woche Abendsprechstunden bis 20 Uhr für Berufstätige.
- Ihre Wartezeiten werden bei Terminen nach Möglichkeit auf maximal 30 Minuten begrenzt.
- AOK-Versicherte ab 35 Jahren können die Gesundheitsuntersuchung „Check-up 35“ jetzt jährlich durchführen und dabei zusätzliche Laborwerte kostenlos prüfen lassen.
Kostenübernahme für Gesundheitskurse
- Wir bieten Ihnen eigene, kostenfreie Gesundheitsangebote im Wert von 1.700 Euro an.
- Zusätzlich erstatten wir die Kosten von Kursen mit nachgewiesener Qualität.
- Sie können aus einer Reihe von Aktivangebote durch Kooperationspartner vor Ort (Vereine) das für Sie passende wählen.
- In drei Rückenstudios im Kreis Rhein-Neckar-Odenwald bietet Ihnen die AOK gezieltes Training der Rumpfmuskulatur gegen Rückenprobleme an..
Mit dem Training wird die Rückenmuskulatur gestärkt - Wert 600 Euro. - CardioFit - das Ausdauerprogramm mit Personal Training, hilft Ihnen, wieder fit zu werden,
Wert 200 Euro. - Gesundheitsförderung im Betrieb - für AOK-Versicherte kostenfrei.
- Gesunde Kinder - gesunde Zukunft: Unsere Experten bieten Ihnen umfangreiche Gesundheitsförderung für Kinder an.
ScienceKids, das Programm für die Grundschule
TigerKids, das Programm für den Kindergarten
Kostenübernahme für alternative Medizin
- Akupunktur bei bestimmen Vertragsärzten
- Homöopathie-Vereinbarung mit Vertragsärzten mit Zusatzqualifikation
Zusatzversicherungen
AOK-Versicherte können attraktive und günstige Zusatzversicherungen wählen in den Bereichen:
- Zahnersatz
- Sehhilfen
- Ausland
- Medikamente
- Krankenhaus
- Pflege
- Verdienstausfall
- Absicherung für Kinder und Jugendliche



